Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

9 expert vragen

  1. Vliegen met kind niet getrouwd

    Gevraagd op 13 november 2017

    Wij gaan vliegen met onze dochter, en willen graag weten welke papieren we mee moeten voor als in geval van nood 1 van ons alleen met haar terug moet vliegen. Wij...? Lees verder

  2. Bagage 4 dagen te laat aangekomen

    Gevraagd op 26 oktober 2017

    Wij zijn in september met een reisorganisatie - waar wij een 10-daagse pakketreis hadden geboekt - naar Rhodos gevlogen. Bij aankomst op het vliegveld van Rhodos...? Lees verder

  3. Geen medewerking aanpassing naam op vliegticket

    Gevraagd op 22 september 2017

    Vliegticket geboekt Cheap Tickets. Naam kwam niet overeen met paspoort. Op Schiphol probleem bij El Al. Meteen Cheap Tickets gebeld met verzoek naamswijziging....? Lees verder

  4. Koffer kapot uit vliegtuig gekomen

    Gevraagd op 31 augustus 2017

    Onze koffer bleek bij aankomst op Skyatos tijdens het vervoer kapot te zijn gegaan: afgebroken sluiting. Gelukkig zat alles nog in de koffer. De luchthaven heeft...? Lees verder

  5. klacht indienen

    Gevraagd op 1 juli 2017

    Mijn beschadigde koffer wordt door Transavia niet vergoed. Waar kan ik een klacht indienen

  6. wat zijn mijn rechten als vlak voor vakantie blijkt dat camping overboekt is?

    Gevraagd op 7 juli 2016

    Over 2 weken vertrekken wij met 2 families naar Italië. Nu werden wij gisteren onaangenaam verrast dat touroperator met mededeling dat camping overboekt was en dat...? Lees verder

  7. dubbele boeking

    Gevraagd op 20 juni 2016

    wij hebben op 11 juni een reis naar gran canaria hotel eugenia victoria geboekt. voor 18 juni 2016. vrijdags rond half vijf belde het reisburo om te zeggen dat de...? Lees verder

  8. Bagage vliegreis

    Gevraagd op 14 april 2016

    Gezien de hoge kosten voor het meenemen van bagage betaald aan de reisorganisator zijn deze nu ook verantwoordelijk voor de schade aan bagage en is het gooien met...? Lees verder

  9. Ik heb een vraag over onze rechten t.a.v. een overboekte cruise van de HAL.

    Gevraagd op 3 april 2015

    In oktober 2014 hebben wij een cruise geboekt bij de HAL.Deze cruise gaat 21 april 2015 vanaf Rotterdam. Deze cruise is echter volgeboekt zo niet overboekt, en men...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag