Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

52 expert vragen

  1. Waterlekkage

    Gevraagd op 18 maart 2020

    We hebben een Skoda zonder garantie gekocht. Nu zagen we na 2 weken dat deze waterlekkage heeft. Kan ik verwachten dat de autoleverancier dit voor rekening neemt.

  2. Wat betekent coulance na afloop garantie

    Gevraagd op 13 maart 2020

    Kan een importeur zelf onderdelen buiten sluiten van coulance.

  3. Koppeling defect

    Gevraagd op 11 maart 2020

    Wij hebben 23 oktober 2019 een mini gekocht. Deze mini is voorzien van mini occasions next garantie. Op 23 januari heb ik al gemeld dat er iets niet lekker zit met...? Lees verder

  4. Versnelling vw Up

    Gevraagd op 5 maart 2020

    vw Up van 2014 met 24000 km gekocht zonder aanvullende garantie. Nu blijkt het schakelen in 1 en vooral achteruit moeizaam en gepaard gaan met geluid. De garage...? Lees verder

  5. Lak garantie

    Gevraagd op 18 februari 2020

    Ik heb ik 2010 een nieuwe Toyota Auris Hybride gekocht. Ik koos voor parel moer lak want die was mooi maar vooral sterker. Kostte me 750 euro extra. Nu na 9 jaar...? Lees verder

  6. Recht op vervanging versnellingsbak op kosten van garage?

    Gevraagd op 17 februari 2020

    De garage stelde voor de vervanging van de versnellingsbak uit te voeren met een commerciële korting van 80%. Een coulance omdat de garantie is verlopen. Ik vind...? Lees verder

  7. Garantie

    Gevraagd op 14 februari 2020

    Heb voor de eerste keer een auto gekocht met bovag garantie. Gaat 3 dagen voor de garantie is afgelopen de bobine stuk. Kreeg toen als verrassing het valt niet...? Lees verder

  8. Claxon stuk! Garantie? Nooit of zelden gebruikt!

    Gevraagd op 13 februari 2020

    Is het normaal dat een claxon stuk gaat bij een auto van 5 jaar oud. Een claxon die nooit of zelden gebruikt wordt. Het betreft een Ford Cmax.

  9. Autobodem niet goed na aankoop

    Gevraagd op 13 februari 2020

    Eind december 2019 heb ik een auto occasion (Ford Focus van 10 jaar oud) gekocht. Heeft eind november enkele weken voor aankoop nog een APK en beurt gehad. Nadat...? Lees verder

  10. Keuken laat los van zijwand caravan

    Gevraagd op 11 februari 2020

    Ik heb een caravan van 4 jaar oud en heb 5 jaar garantie. Kreeg net te horen dat de keuken los is gekomen van de zijwand. Er wordt nu door de dealer gezegd dat ik...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag