Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

2 expert vragen

  1. Controlelamp elektrische rem brandt

    Gevraagd op 5 juni 2020

    Betreft Nissan Qashqai Tekna aanschaf nieuw maart 2017. 3 jaar garantie dus tot maart 2020. Km stand 39.000 en onderhoudsbeurten altijd conform afspraken. In mei 2020 geeft de display aan dat er een probleem is met de elektrische rem. De dealer concludeert dat de computer vernieuwd moet worden. De garantieperiode is vervallen dus volledig voor mijn rekening. Wordt in dit geval het conformiteitsbeginsel van de wet genegeerd?

  2. Levensduur infotainment systeem Opel Astra

    Gevraagd op 13 februari 2019

    Infotainment systeem (complete unit met radio/cd/navigatie systeem) voor tweede keer weer defect Gegevens auto: Opel Astra Sports Tourer, bouwjaar 2012. Op 4-10-2013 door mij 2e hands aangeschaft bij Opel Dealer Fred Jansen, vestiging Naarden, bij een km stand van 19002 km. Garantie 2 jaar. Historie Het navigatie systeem viel regelmatig uit tijdens het rijden. 1-11-2013, km stand 19833, Elektronische regeleenheid ECU geüpdatet.In zomer/najaar 2015 begon de CD speler steeds mee problemen te vertonen; wilde CD’s niet meer afspelen. Voor het verlopen van de garantie termijn bij de dealer gemeld. Bij km stand 54299 op 12-11-2015 totale Infotainment systeem vervangen. Het systeem is dus maar 3 jaar meegegaan. Aanvankelijk wilde men niet repareren onder garantie, maar na protest van mijn kant is toch de garantie toegepast.