Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

42 expert vragen

  1. Meerdere keren annuleringkosten berekend

    Gevraagd op 24 februari 2021

    We willen eigenlijk niet nog een keer verzetten en hebben gevraagd wat het kost om de reis te annuleren. In dit bedrag is twee keer annuleringskosten en 1een keer...? Lees verder

  2. Geld terug voor geboekte vakantiewoning

    Gevraagd op 22 februari 2021

    Een groep accommodatie gehuurd in de voorjaarsvakantie en al betaald. Dat kan niet ivm de lock-down beperkingen. Heb ik nu het recht om mijn geld terug ?

  3. Boeking ferry

    Gevraagd op 11 januari 2021

    Ik had voor de vorige zomervakantie (2020) een overtocht van IJmuiden naar Newcastle (vice versa) geboekt bij DFDS. Ik heb eigenlijk liever mijn bedrag terug. Heb...? Lees verder

  4. Wel of niet cruisen?

    Gevraagd op 9 januari 2021

    Ik heb in februari 2020 een cruise geboekt voor 13 personen. Stel dat door coronamaatregelen mijn cruise er anders gaat uitzien; kan ik dan ook annuleren? En zo...? Lees verder

  5. Uitgestelde reis

    Gevraagd op 8 januari 2021

    Ik heb begin vorig jaar een rondreis Uzbekistan geboekt bij Rosetta. Deze reis is nu al 3x uitgesteld en er is geen voucher verstrekt.. Kan ik mijn geld-1800 euro-...? Lees verder

  6. Annulering

    Gevraagd op 3 oktober 2020

    Zit er bij de doorlopende ANWB-reisverzekering ook een anuleringsverzekering? Verzekering in Frankrijk betaalt niets bij annulering door Corona.

  7. Geld terugstorten op gesloten creditcard

    Gevraagd op 25 juli 2020

    Accommodatie via ANWB creditcard geboekt. Mnd later kaart laten vervallen. Nu is accom. geannuleerd. Geld wordt teruggestort. Waar gaat dit geld heen?

  8. Pakketreis, vertrekplaats gewijzigd

    Gevraagd op 24 juni 2020

    Wij hebben bij TUI een vliegpakketreis naar Mallorca geboekt met vertrek vanaf AMS. TUI wijzigt vanwege corona de vluchttijd. Maar hebben bewust voor AMS gekozen...? Lees verder

  9. Coronavirus: moet ik mijn volledige reissom betalen

    Gevraagd op 4 maart 2020

    Ik heb een hotel geboekt in een reisgebied in Italië dat inmiddels het advies oranje heeft. Ik heb de reis geannuleerd, en begreep dat mijn ANWB Reisverzekering de...? Lees verder

  10. Annuleren vliegtickets door reisbureau

    Gevraagd op 15 februari 2020

    Ik heb een groepsreis Indonesië geboekt met een individuele reis Singapore bij een reisorganisatie aangesloten bij de ANVR. 2 weken geleden werd mij gevraagd of de...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag