Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

4 expert vragen

  1. Na aankoop van auto blijkt bumper overgelakeerd

    Gevraagd op 7 augustus 2018

    1 jaar geleden heb ik een bruin metallic VW Polo (2015; 20300 km) gekocht. Na meerdere keren door de wasstraat gegaan te zijn, blijkt de bumper achter (rood) overgelakeerd te zij...

  2. Onafhankelijk advies n.a.v. verschillende visies garages

    Gevraagd op 10 april 2018

    Paar maanden geleden 5 jaar oude occassion VW UP gekocht bij een dealer, na aankoop bleek er geen centrale deurvergrendeling (niet naar gevraagd, omdat ik niet dacht dat dat nog besto...

  3. Is voor deze reparatie een coulanceregeling redelijk?

    Gevraagd op 21 september 2017

    Ook ik had in 2017 last van een trillende motor in mijn VW Golf Sportsvan bj. 2015. Ook nu was de conclusie van VW een kapot 2e massa vliegwiel. Dit is toen gratis gerepareerd omdat het binnen de garantieperiode van 2 jaar viel. Nu is het juni 2020 en het trillen werd weer erger. Conclusie van de VW garage was weer dat het 2e massa vliegwiel vervangen moet worden. VW kijkt naar een coulanceregeling. Op de reparatie van 2017 zit toch ook weer 2 jaar garantie? Is het conformiteitsbeginsel hier van toepassing?

  4. Garantie VW op importauto

    Gevraagd op 22 maart 2016

    HalloIk heb een VW Sportsvan( importauto ) van juni 2014 en meen recht te hebben op volledige garantie tot juni 2016Deze auto heeft ernstige verkleuring/vlekken op de chroomlijsten bi...