Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

44 expert vragen

  1. Afgesproken beurt na aankoop niet correct uitgevoerd

    Gevraagd op 19 november 2015

    In september 2015 hebben wij een Citroën C4 uit 2009 aangeschaft met een km stand van 128.500 km bij een niet-bovag aangesloten garage. Aangezien er geen garantie gegeven werd, de aut...

  2. sprake van dwaling?

    Gevraagd op 11 november 2015

    16 okt. 2015 auto gekocht bij autounit in Woerden. Auto gekocht zonder bovag, verkoper had zelf al het goedkoopste afleverpakket aangevinkt en liet mij tekenen dat ik van de garantie ...

  3. wanner komt hier een eind aan?

    Gevraagd op 6 november 2015

    Goedemiddag,Al heel wat Jaren huren wij een Auto via de bemiddeling site “ Autoeurope” op de luchthaven van Alicante.Telkens ontstaat er aan de balie na aankomst een uiterst vervelend...

  4. Ik heb een auto gekocht bij een Bovag bedrijf maar zonder garantie. De prijs was meer dan €9000,- Nu blijk ik een probleem te hebben wat volgens mijn eigen dealer al aanwezig was. (Verborgen gebrek?) Het is een vrij dure reparatie. Wat zijn mijn rec

    Gevraagd op 28 oktober 2015

    De auto is een BMW 318i Touring uit 2006. De dynamo maakt bij de eerste start van de dag een beetje geluid maar was me niet opgevallen. Bij een controle bij mijn eigen dealer (Dus nie...

  5. Kia geeft 7 jaar garantie ben je dan verplicht het onderhoud te doen bij een KIA dealer om aanspraak te blijven houden opde garantie?

    Gevraagd op 26 oktober 2015

    Mijn Kia is 3 jaar oud en wil graag bij een andere garage (geen KIA dealer) mijn onderhoud laten doen. Nu is mijn vraag vervalt mijn 7 jaar garantie dan?

  6. ingangsdatum bovag garantie

    Gevraagd op 22 oktober 2015

    ik heb op 20-04-2015 een opelzafira gekocht en betaalt.De factuurdatum is 13-04-2015 tennaamstelling ook 20-04-2015Ik heb een half jaar bovag garantie, ik heb een kapotte brandstofpom...

  7. Garantie reparatie - komen transportkosten voor mijn rekening?

    Gevraagd op 21 oktober 2015

    Geachte heer/mevrouw, Op 19 juli 2015 ben ik met mijn auto, Volvo V40, met pech langs de kant van de weg komen te staan in Twello (Gelderland). De versnellingsbak bleek geheel stuk. D...

  8. Is een mondelinge afspraak over leveringstermijn van een nieuwe auto rechtsgeldig

    Gevraagd op 20 oktober 2015

    Wij hebben de nieuwe VW touran besteld op 11.08.15 en de vermoedelijke levertermijn was week 41/ 42 en afgesproken is tot die tijd een auto te huren. Nu blijkt de bestelde uitvoering ...

  9. Kan ik de koop van mijn auto ontbinden?

    Gevraagd op 19 oktober 2015

    Graag wil ik u een casus voorleggen en vragen wat wij mogen verwachten van ons garagebedrijf. Op 7 juni 2015 hebben wij onze Mazda 6 ingeruild voor een tweede hands Mitsubishi Outland...

  10. betreft Algemene voorwaarden ' mijn auto onderhoud'. Onder kop ' beeindiging gebruik' staat dat Anwb asn het lid kosten kan factureren die direct verschuldigd zijn. Hoe zit dit? Het is toch gratis voor leden?

    Gevraagd op 16 oktober 2015

    wilt u mij schriftelijk bevestigen indien de kostenbepaling onjuist in de alg. vw is opgenomen en geen sprake is van kosten, niet gedurende het gebruik en ook niet bij beeindiging van...