Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

90 expert vragen

  1. Geannuleerde vlucht

    Gevraagd op 23 februari 2020

    Ik ben momenteel in Palermo en zou dinsdag terugvliegen via Rome. Nu zijn er stakingen gaande en is mijn vlucht omgeboekt. Ben ik verzekerd voor de kosten van extra hotelovernachting etc.

  2. Babyalarm in auto in Italië?

    Gevraagd op 7 februari 2020

    Ik heb gehoord dat in Italië een babyalarm verplicht is bij het vervoeren van kleine kinderen in de auto. Is dat ook verplicht voor Nederlanders op vakantie.

  3. Bekeuring uit Italië

    Gevraagd op 7 februari 2020

    Ik heb bekeuring gekregen uit Italië, echter was ik op genoemd tijdstip/datum in Nederland, op de bekeuring staat geen kenteken geen merk en geen type genoemd, ook bij het over te maken bedrag staat geen kenmerk welke ik moet invullen bij de overschrijving. Hoe moet ik hiermee omgaan.

  4. Annuleringsmogelijkheid autohuurcontract

    Gevraagd op 4 februari 2020

    Ik ben van plan deze zomer via de anwb een auto te huren in Italie. Als ik nu boek en betaal met creditcard zit ik er dan aan vast? Ik verwacht ziektes in de familie en misschien moet ik wel annuleren.

  5. Retourticket met auto Veerboot Messina Reggio Calabria

    Gevraagd op 29 oktober 2019

    We willen in oktober volgend jaar een retourticket met auto (2 personen) boeken van Messina naar Reggio Calabria. Heb je enig idee wanneer het vaarschema bekend is. Wanneer moet ik boeken?

  6. Koffer controle

    Gevraagd op 29 oktober 2019

    Bij de luchthaven van Italie werd mijn koffer grondig gecontroleerd bij de douane. Was een kleine handkoffer, ik stond er zelf bij. Meer dan de helft van mijn kledingstukken werden er slordig uit gehaald en nogmaals werd alles door de scan gehaald.

  7. Boete uit Italië

    Gevraagd op 8 oktober 2019

    Deze zomer hebben wij een auto gehuurd in Rome en zijn daar twee dagen in Romen geweest met de Auto. Nu hebben wij drie bekeuringen gekregen om dat wij daar blijk baar niet mochten rijden. Nu heeft de verhuurder van de auto ons hier van op de hoogte gesteld en ons een document doorgemailt van de verkeershandhaver.

  8. Route vakantie bestemming

    Gevraagd op 13 augustus 2019

    Ik ben 40 jaar lid van de ANWB en wil graag eens hulp bij mijn vraag! Ik heb een caravan met een leeg gewicht van 1250 kg en een Hyundai Tuscon(2016) met een 1500 cc motor. Wij gaan veelal naar Frankrijk met vakantie en nemen dan de Tolwegen met onze combinatie.

  9. Toeslag op tanken bij bemande pomp?

    Gevraagd op 12 augustus 2019

    Wij konden bij een Italiaanse pomp geen gebruikmaken van de selfservice, onze bankpas en creditcard werden niet geaccepteerd. Toen we kozen voor achteraf binnen afrekenen, bleek dat we in plaats van de aangegeven €1,59, liefst €2,02 moesten betalen per liter. Servicekosten. Is dit een gebruikelijke praktijk in Italië?

  10. Milieuzone Italië

    Gevraagd op 12 augustus 2019

    In Florence hebben we de auto geparkeerd in de milieuvrije zone. Echter bij het er naar toe rijden zijn we per abuis in de milieuzone terecht gekomen maar zijn wel gelijk dezelfde weg achteruit weer terug gereden. Ook in Lucca gebeurde ons dit. We parkeerden in de milieuvrije zone maar bij het wegrijden reden we per abuis even in de milieuzone. Hier zijn we ook dezelfde weg direct weer terug gegaan.