Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

21 expert vragen

  1. Aanbod ander hotel

    Gevraagd op 8 augustus 2020

    Ik heb een pakketreis geboekt bij FTI naar Las Palmas. Moet ik het accepteren als ik een ander hotel aangeboden krijg van dezelfde hotelketen?

  2. Pakketreis, vertrekplaats gewijzigd

    Gevraagd op 24 juni 2020

    Wij hebben bij TUI een vliegpakketreis naar Mallorca geboekt met vertrek vanaf AMS. TUI wijzigt vanwege corona de vluchttijd. Maar hebben bewust voor AMS gekozen...? Lees verder

  3. Annuleren vliegtickets door reisbureau

    Gevraagd op 15 februari 2020

    Ik heb een groepsreis Indonesië geboekt met een individuele reis Singapore bij een reisorganisatie aangesloten bij de ANVR. 2 weken geleden werd mij gevraagd of de...? Lees verder

  4. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise...? Lees verder

  5. annuleringsverzekering ANWB

    Gevraagd op 18 september 2018

    wij hebben een annulering verzekering van ANWB. Voor donderdag 20 september hebben we een jeep safari geboekt en betaald. nu heeft mijn vrouw opeens behoorlijk...? Lees verder

  6. Reis naar Bali annuleren

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Reis naar Bali geboekt 16/8-30/8 2 personen. Vliegmaatschappij emerites, touroperator Thomas cook. Hotel is intact maar we voelen ons niet meer veilig. Willen...? Lees verder

  7. Onbekende reservering

    Gevraagd op 5 juni 2018

    Eind maart heb ik een reservering gemaakt voor Hotel Haus am Park in Bad Homburg.Daarvan kreeg ik geen bevestiging van Booking.comDe oorzaak hiervan was dat ik...? Lees verder

  8. vakantie geboekt in september, wanneer best reis/annuleringsverzekering afsluiten?

    Gevraagd op 22 februari 2018

    vakantie geboekt in september, wanneer best reis/annuleringsverzekering afsluiten?

  9. Is boeken via internet rechtsgeldig

    Gevraagd op 19 februari 2018

    Mijn 18-jarige studerende dochter heeft 4 februari 2018 bij TUI.nl een proefboeking (met alle juiste personalia) gedaan voor een reis met een zevenpersoons-groep...? Lees verder

  10. Kan ik zonder kosten annuleren als ik een OPTIE heb genomen op een reis waarvan het vertrek nog niet gegarandeerd is.

    Gevraagd op 17 februari 2018

    Heb een optie genomen in januari voor een reis in mei 2018.Als er voldoende (minimum) deelnemers zijn krijg ik bericht dat de reisdoor zal gaan. Verder geen...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag