Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

46 expert vragen

  1. Vakantie busreis stromende regen kapotte ruitenwisser

    Gevraagd op 10 april 2019

    Afgelopen voorjaar was ik met mijn zoon op skivakantie in Oostenrijk (inclusief busreis van en naar Nederland). Op de terugweg gingen de ruitenwissers kapot. We zijn toen gestopt bij een tankstation in Duitsland, maar het lukte de buschauffeurs niet om de ruitenwissers aan de praat te krijgen. De buschauffeurs gaven aan dat wachten op pechhulp te veel vertraging zou opleveren en besloten door te rijden. Toen het weer flink begon te regenen, verzochten passagiers om te wachten bij een tankstation (het zicht was namelijk zeer slecht). De buschauffeurs gaven hier geen gehoor aan en bleven zonder werkende ruitenwissers door de regen rijden. De afstand die nog afgelegd moest worden naar Nederland was zo'n 250 km. Wat had ik op dit moment kunnen doen als passagier? Ik voelde me namelijk niet veilig. Als ik was uitgestapt in Duitsland, had ik dan via mijn verzekering vervangend vervoer kunnen regelen? Had ik de politie kunnen/moeten inlichten? Of had ik gewoon een dutje moeten gaan doen op hoop van zegen?

  2. Aansprakelijk stellen

    Gevraagd op 15 maart 2019

    Op het moment zit ik in Oostenrijk. Ik was gisteren onderweg terug met de auto naar Nederland. Onderweg is mijn auto kapot gegaan. Er is een steen, groter dan een voetbal, op de weg terecht gekomen. Deze steen is van de berg naar beneden gevallen. Ik heb deze steen niet meer kunnen ontwijken. Mijn auto is hierdoor kapot gegaan en door de takelservice van de anwb naar de dichtstbijzijnde garage gebracht.

  3. Boete uit Oostenrijk

    Gevraagd op 31 januari 2019

    Ik heb een boete gekregen uit Oostenrijk, maar ik ben daar nog nooit geweest. Het kenteken nummer klopt wel.

  4. Bizarre situatie met dubbelboeking

    Gevraagd op 03 januari 2019

    Beste heer/ mevrouw, Wij worden geconfronteerd met een bizarre situatie betreffende een dubbele boeking bij hotels.com voor dezelfde periode. De intentie was er om een boeking bij een...

  5. Vignet Oostenrijk

    Gevraagd op 04 oktober 2018

    Mijn camper is technisch toegelaten tot max. 4000 kg. (F1 op k.bewijs). Is echter door RDW op max. 3500 toegelaten (F2 op k.bewijs) omdat ik in het bezit ben van een B-E rijbewijs. Bi...

  6. Italiaanse auto met aanhanger <750kg

    Gevraagd op 01 september 2018

    Mijn dochter verhuist binnenkort van Oostenrijk naar Duitsland. Ze wil daarvoor graag onze kar gebruiken die daarvoor achter een auto met Italiaans kenteken komt te hangen. Dit blijkt...

  7. Reservering annuleren

    Gevraagd op 24 juli 2018

    Ik heb een reservering gedaan bij een camping in Oostenrijk, we wilde een groote plaats, nog voor het reserveren tijdens mailwisseling zag ik dat ik een bepaalde plek kreeg toegewezen...

  8. Go-box Oostenrijk en toch boete

    Gevraagd op 25 mei 2018

    Wij hebben een GO-box gekocht in Oostenrijk. Betaald ongeveer 50 euro en toch nog een boete ontvangen van 240 euro. Graag advies!

  9. Consequenties niet-verrekende snelheidsovertreding Oostenrijk 2017. Geen boete ontvangen. Ik ga deze zomer weer. Wat staat me te wachten?

    Gevraagd op 25 mei 2018

    Vorig jaar (2017) in Oostenrijk, hadden ze langs de weg naar de dichtstbijzijnde supermarkt achter een struik een nieuwe flitskast geplaatst. Na enkele dagen ontdekte ik deze pas, waa...

  10. Heb je tüv papieren nodig in Oosterijk?

    Gevraagd op 29 april 2018

    Vorig jaar zij we staande gehouden door de politie, zonder geldige reden en hij ging op zoek naar dingen die hij kon afkeuren. Hij vroeg ons naar Tüv papieren voor de velgen en alles ...