Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

62 expert vragen

  1. Wanneer is er sprake van non conformiteit en sta ik in mijn recht?

    Gevraagd op 29 december 2015

    Seat EXEO 1.8 TSI uit 2011 gekocht, 13000 euro, bij een dealer. Super mooie auto, afgezien van extra bovag garantie. Beurtje gegeven door mijn eigen garage. Na...? Lees verder

  2. Onderdelen vervangen zonder akkoord van eigenaar.

    Gevraagd op 17 december 2015

    Onlangs naar de Renault dealer geweest voor een grotenbeurt. Al gauw kreeg ik te horen dat ik apart moest betalen voor mijn bougie's (239 euro) en mijn luchtfilter...? Lees verder

  3. Juridische hulp bij onjuiste diagnose bij reparatie en torenhoge kosten

    Gevraagd op 3 december 2015

    Kunt u hulp verlenen in dit soort zaken?

  4. Kan ik een gebrek aan nog niet betaalde auto op koopovereenkomst laten zetten?

    Gevraagd op 26 november 2015

    De koopovereenkomst heb ik getekend en ik ga hem 4 dec ophalen en betalen.Na mijn handtekening zag ik dat beide koplampen condens hadden. Dit wil ik op de...? Lees verder

  5. Wat is redelijk en wat niet?

    Gevraagd op 25 november 2015

    3 april lekkage EOS van het dak laten repareren voor € 533,= Hele dak bleek men er te hebben uitgehaald. In juli krijgen wij het dak niet meer dicht na een...? Lees verder

  6. Afgesproken beurt na aankoop niet correct uitgevoerd

    Gevraagd op 19 november 2015

    In september 2015 hebben wij een Citroën C4 uit 2009 aangeschaft met een km stand van 128.500 km bij een niet-bovag aangesloten garage. Aangezien er geen garantie...? Lees verder

  7. Is de garage verplicht om een reparatie die niet is verholpen, maar wel door mij is betaald, te verhelpen?

    Gevraagd op 16 november 2015

    Mijn auto is twee weken geleden gerepareerd door mijn garage, ik heb voor de reparatie ongeveer €400 betaald. Na twee weken zijn de klachten volledig terug: alle...? Lees verder

  8. Tijdens een terugroep actie van BMW motor om het remsysteem van mijn R 1200 GS te controleren heeft de BMW dealer ongevraagd de km teller op 999999 km geblokkerd, kan dat wettelijk, en wie is verantwoordelijk voor herstel tot oude staat?

    Gevraagd op 14 november 2015

    Aankoop en onderhouds geschiedenis:De R1200 GS is in 2004 in de UK geregistreerd en in 2010 in Nederland geimporteerd en via een niet BMW motorzaak door mij...? Lees verder

  9. Ik vraag uw hulp bij juridisch geschil met dealer

    Gevraagd op 30 oktober 2015

    Beste ANWB, Betreft VW Touran 04/2009 1.4 TSI Ik ben in een juridisch geschil met mijn dealer terecht gekomen waarvoor ik technische ondersteuning nodig heb. Ik...? Lees verder

  10. Welke kosten voor reparatie kan een koper claimen na aankoop auto?

    Gevraagd op 22 oktober 2015

    Goedendag Ik heb de volgende vraag: Op 8 september jl. hebben we onze Skoda bouwjaar 2003, via Marktplaats verkocht. De koper meldt ons vandaag dat de radiator...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag