Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

13 expert vragen

  1. Fietsschade na aanrijding

    Gevraagd op 12 maart 2020

    Is of het een normale gang van zaken is dat een verzekeringsbedrijf een schade niet geheel hoeft te betalen omdat het een gebruikt onderdeel is.

  2. discussie met fabrikant speedpedelec

    Gevraagd op 6 december 2018

    fiets valt net buiten de garantie van 3 jaar. Nu is de motor defect en kan niet worden hersteld of vervangen omdat de toeleverancier van de motor failliet is. Dit is een bekend feit b...

  3. Fabrieksgarantie TREK

    Gevraagd op 13 september 2018

    Juli 2017 heb ik TREK LM500+ gekocht bij de firma Hans Struijk.Deze firma is onlangs failliet gegaan. Nu is er een probleem met de fiets wat m.i. onder de fabrieksgarantie valt. ...

  4. leveringsproblemen Amslod

    Gevraagd op 14 augustus 2018

    Onlangs hebben wij - mede op basis van jullie e-bike test - 2 fietsen gekocht bij Amslod. De levering van de fietsen loopt vertraging op. Bij telefonisch contact krijg ik ontwijkende ...

  5. Snelheid Elektrische fiets, Sparta ION GL, gaat plotseling, zonder de pedalen aan te raken, omhoog. 24 km/uur.

    Gevraagd op 11 juli 2018

    Ik vind dit een zeer gevaarlijke situatie. Zelfs als ik afstap wil de fiets er vandoor.Deze Fiets is 4 jaar en 4 maanden oud, heb slechts 1500 km gereden.Krijg, waar ik deze fiets gek...

  6. Deugdelijk product

    Gevraagd op 4 juli 2018

    We hebben bijna 6 jaar geleden de E-Bike van het merk Gazelle Goldline Forte aangeschaft. Prijs Ruim € 2.999.Bij de begin mei uit te voeren grote onderhoudsbeurt blijkt dat de verende...

  7. schadevergoeding accu e-bike

    Gevraagd op 7 mei 2018

    Hoe wordt een schadevergoeding berekend bij een WA verzekering (tegenpartij) bij een kapotte accu van een e-bike

  8. gevolg te hoge kogeldruk

    Gevraagd op 7 december 2017

    Fietsendrager: 2 elektrische fietsen wegen samen 58 kg. Toegestane kogeldruk is 50 kg. Wat zijn de mogelijk juridische en technische gevolgen bij een te hoge kogeldruk? Volgens dealer zou deze overschrijding nauwelijks technische gevolgen hebben ivm een veiligheidsmarge die trekhaken hebben.Bij meer dan 60 kg structureel zou wel een risico kunnen ontstaan. Klopt dit?

  9. Een speed pedelec of een elektrische fiets?

    Gevraagd op 1 maart 2017

    Ik lees dat er allerlei nieuwe regels komen voor een speed pedelec. Hoe weet ik of mijn elektrische fiets een speedpedelec is?

  10. Amslod reageert niet op bezwaar en vraag om ontbinding van de koop via een aangetekende brief

    Gevraagd op 10 februari 2017

    Hoe ga ik dit kort houden. Vanaf de eerste week al contact met Amslod over de afwijkende actieradius die in de folder op 150 km staat na doorvragen bij de verkoper had hij het over ru...