Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

1 expert vraag

  1. Hoe kan ik een gemaakte fout declareren

    Gevraagd op 3 februari 2020

    Ik heb een ski vakantie betaald waarvan ik 2 facturen heb gehad en beide fouten zijn gemaakt door het reisbureau maar die ik wel betaald heb en graag de gemaakte fout wil terug ontvangen. Voordat ik een boeking ging maken, heb ik telefonisch contact gehad met het reisbureau en gevraagd of er van het arrangement (incl. skipas), 1 skipas eruit gehaald kon worden omdat die persoon zwanger is en dus niet ging skiën.