Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

12 expert vragen

  1. Wat is de exacte definitie van "een goed afgesloten bagageruimte" in een caravan?

    Gevraagd op 27 augustus 2016

    In de voorwaarden van de reisverzekering staat dat goederen verzekerd zijn wanneer ze zouden worden gestolen uit een goed afgesloten bagageruimte. Voor een caravan...? Lees verder

  2. Is een Stichting zonder personeel die culturele reizen organiseert Reisorganisator in de zin der wet.

    Gevraagd op 28 juli 2016

    Reisorganisator: "BW 7 Titel 7A Reisovereenkomst. Art. 500 lid 1 luidt:In deze titel en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder: a. Reisorganisator:...? Lees verder

  3. Is het geoorloofd om nadat je een reis geboekt en aanbetaald hebt extra kosten te moeten betalen?

    Gevraagd op 25 juli 2016

    Het gaat om een reis naar Tanzania en de BTW verhoging bedraagt 124 euro p.p.

  4. wat zijn mijn rechten als vlak voor vakantie blijkt dat camping overboekt is?

    Gevraagd op 7 juli 2016

    Over 2 weken vertrekken wij met 2 families naar Italië. Nu werden wij gisteren onaangenaam verrast dat touroperator met mededeling dat camping overboekt was en dat...? Lees verder

  5. Wanneer is er sprake van een gelijkwaardige catergorie hut?

    Gevraagd op 30 juni 2016

    In maart cruise geboekt bij MSC voor 9 juli a.s. t.w. 2 balkonhutten stuurboordzijde, naast elkaar, niet onder zwembad.Boeking verliep chaotisch. Ter compensatie...? Lees verder

  6. Geboekte reis is een dag na de boeking niet meer beschikbaar en enige optie is toeslag betalen van €65,- p.p., mag dit zomaar?

    Gevraagd op 24 juni 2016

    Op 22 juni jl. heb ik bij Polenreizen.nl een 5-daagse reis naar Krakau geboekt voor 2 pers. Voor de boeking heb ik telefonisch contact gezocht met Polen reizen om...? Lees verder

  7. kan ik gemiste vakantiedagen claimen bij een reisorganisatie.

    Gevraagd op 25 april 2016

    Ben met Tui naar tenerife geweest. Heenreis 25 uurvertraging. De claim voor de vertraging is al geaccepteerd. 400 euro pp. Kan ik ook de gemiste vakantiedag...? Lees verder

  8. zijn mijn kinderen ook "los" verzekerd met een doorlopende reisverzekering

    Gevraagd op 24 april 2016

    Onze dochter (18 jaar ) gaat 4 weken op werkstage naar zuid Frankrijk. Kan en mag zij gebruik maken van de doorlopende reisverzekering die wij als ouders voor ons...? Lees verder

  9. Bagage vliegreis

    Gevraagd op 14 april 2016

    Gezien de hoge kosten voor het meenemen van bagage betaald aan de reisorganisator zijn deze nu ook verantwoordelijk voor de schade aan bagage en is het gooien met...? Lees verder

  10. annulering Zuid Afrika reis

    Gevraagd op 14 april 2016

    Via het programma Ik Vertrek hebben wij (totaal 16 personen) een vakantie geboekt bij Peter Scholten van Cheetah Safaris in Zuid Afrika. Het totale bedrag aan...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag