Vragen gesteld door de Leden
Beantwoord door Experts
7 expert vragen
-
vluchtvertraging
Gevraagd op 28 november 2016Graag wil ik van u weten of een rekening van 218 euro terecht is.Heb op 7-11 een verzoek gedaan bij Vlucht vertraagd .nl over een vliegreis van tui naar Mallorca...? Lees verder
-
Financiele compensatie bij vertraging vliegreis. (Tuifly)
Gevraagd op 10 oktober 2016Wij hebben een vertraging van een dag gehad omdat het vliegtuig van Schiphol naar Dalaman een technisch defect had. Onduidelijk is of ik met 1 formulier voor zowel...? Lees verder
-
Bagage schade claim onterecht niet gehonoreerd door Alitalia
Gevraagd op 10 oktober 20163 dagen na thuiskomst ging de brief met bagage schade claim naar klantenservice Alitalia te Amstelveen op de post( helaas niet aangetekend verstuurd).4 weken later...? Lees verder
-
wat zijn mijn rechten als vlak voor vakantie blijkt dat camping overboekt is?
Gevraagd op 7 juli 2016Over 2 weken vertrekken wij met 2 families naar Italië. Nu werden wij gisteren onaangenaam verrast dat touroperator met mededeling dat camping overboekt was en dat...? Lees verder
-
Vertraging vliegtuig.
Gevraagd op 6 juli 2016Op pagina 53 van de junikampioen staat onder het kopje Vertraging: " verder moet er sprake zijn van overmacht twaardoor het vliegtuig niet op tijd kon vertrekken"....? Lees verder
-
Kan een reisaanbieder wel onder een boeking uit komen?
Gevraagd op 21 juni 2016We hebben een huisje gehuurd in augustus en daar een bevestiging + factuur bij gekregen maar nu werden we gebeld door het park dat ze een foutje hadden...? Lees verder
-
Bagage vliegreis
Gevraagd op 14 april 2016Gezien de hoge kosten voor het meenemen van bagage betaald aan de reisorganisator zijn deze nu ook verantwoordelijk voor de schade aan bagage en is het gooien met...? Lees verder
Stel een vraag (excl. voor leden)
Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.