Veelgestelde vragen Blijven Fietsen Fietsverzekering

Op deze pagina vind je een overzicht van alle veelgestelde vragen over de ANWB Blijven Fietsen Fietsverzekering.

Top 5 veelgestelde vragen

De ANWB Blijven Fietsen Fietsverzekering is een slimme fietsverzekering met track&trace-systeem. Hiermee vinden wij jouw fiets na diefstal zo snel mogelijk terug. De Blijven Fietsen Fietsverzekering bestaat uit de volgende dekkingen:

  • Diefstal inclusief track&trace: wordt de fiets binnen 48 uur niet teruggevonden, dan krijg je van ons het aankoopbedrag terug. 
  • Beschadiging
  • Ongevallen
  • Verhaalrechtsbijstand
  • 24/7 hulp van de ANWB Alarmcentrale. 

  • Hulp ter plekke, dus snel weer op weg. 

  • Pech niet direct op te lossen? Wij brengen je naar je bestemming of fietsenmaker. 

  • In heel Nederland en België pechhulp, ook voor je deur. 

  • Voor elke type fiets passende service. 

Na het afsluiten van de verzekering ontvang je een e-mail om een afspraak te maken. Een monteur komt langs met de zender. In overleg met de monteur wordt deze op een vlakke ondergrond van jouw fiets geplaatst. Dit is de beste plek voor het signaal. De zender wordt met speciale, industriële, lijm bevestigd.  

Maak een melding van diefstal in de ANWB Eropuit app of via 088 299 30 00. Doe aangifte van diefstal bij de politie. Wij laten je na 48 uur weten of we je fiets hebben kunnen terugvinden. In de tussentijd hoef je niets te doen.

Je kunt de ANWB Eropuit app gratis downloaden in de Apple App Store en de Google Play Store. Let op, het is belangrijk dat je de laatste updates hebt geïnstalleerd. Wij ondersteunen iOS (vanaf versie 12) en Android (vanaf versie 5.0). 

  • 24/7 hulp van de ANWB Alarmcentrale. 
  • Hulp ter plekke, dus snel weer op weg. 
  • Pech niet direct op te lossen? Wij brengen je naar je bestemming of fietsenmaker. 
  • In heel Nederland en België pechhulp, ook voor je deur. 
  • Voor elke type fiets passende service. 



Veelgestelde vragen product

Nee, want het product bestaat standaard uit de volgende dekkingen: diefstal, beschadiging, pechhulp, verhaalsrechtsbijstand en ongevallen.

Ja, voor alle soorten fietsen geldt een minimale waarde van € 100,-.

Ja, de verzekering is af te sluiten voor alle soorten fietsen. Vooral voor duurdere fietsen is het extra interessant.  

Ja, hiervoor gelden dezelfde regels als voor de reguliere fietsverzekeringen.

Nee, de nieuwe eigenaar kan online of via een aangesloten tweewielerspecialist wel een nieuwe polis afsluiten voor zijn fiets.



Veelgestelde vragen track&trace-zender

De zender heeft de volgende afmetingen:

Lengte 6 cm, hoogte 2 cm en breedte 3 cm.

Na het afsluiten van de verzekering ontvang je een e-mail om een afspraak te maken. Een monteur komt langs met de zender. In overleg met de monteur wordt deze op een vlakke ondergrond van jouw fiets geplaatst. Dit is de beste plek voor het signaal. De zender wordt met speciale, industriële, lijm bevestigd.  

Dit kun je zelf niet constateren. ANWB krijgt hier een melding van en informeert jou hierover.

Het is niet mogelijk om de zender te verwijderen zonder de fiets te beschadigen. Bij het stopzetten van de verzekering stoppen wij de activiteit van de zender. 

Nee. Als je verzekering na 6 jaar nog loopt, dan krijg je een nieuwe zender. Je ontvangt hierover bericht van de ANWB.

We gebruiken het signaal niet om jou te volgen. Alleen bij melding van diefstal gebruiken we het signaal om jouw fiets te traceren en zo snel mogelijk op te sporen. 

De zender kun je op de fiets laten zitten. Het is niet mogelijk om de zender te verwijderen zonder de fiets te beschadigen. Bij het stopzetten van de verzekering stoppen wij de activiteit van de zender. 

Bij de ANWB Blijven Fietsen verzekering hoort de ANWB Eropuit app. Hiermee kun je eenvoudig de diefstal melden. Lukt het niet de app te downloaden? Bel dan zo snel mogelijk na de diefstal met 088 299 30 00

Ja, dat gaat automatisch.



Veelgestelde vragen Wegenwacht Fiets Service

  • 24/7 hulp van de ANWB Alarmcentrale. 
  • Hulp ter plekke, dus snel weer op weg. 
  • Pech niet direct op te lossen? Wij brengen je naar je bestemming of fietsenmaker. 
  • In heel Nederland en België pechhulp, ook voor je deur. 
  • Voor elke type fiets passende service. 

Ja, dat kan. Wegenwacht Fiets is voor ANWB-leden en niet-leden. 

Nee. Je kunt de Wegenwacht Fiets Service terugvinden in 'Mijn ANWB'.

ANWB zorgt ervoor dat het bestaande abonnement automatisch wordt stopgezet.

Het teveel betaalde bedrag zal automatisch worden teruggestort.

Ja, het is een samengesteld product. Je hebt geen recht meer op de voordelen van Wegenwacht Fiets als je de verzekering beëindigt. Natuurlijk is het mogelijk om alleen de Wegenwacht Fiets Service af te sluiten.



Veelgestelde vragen ANWB-lidmaatschap

Wanneer je lid bent van de ANWB heb je recht op leuke voordelen, zoals ledenvoordeel op uitjes, evenementen en reizen, gratis de Kampioen, korting in de ANWB (web)winkel en op ANWB Verzekeringen. Kijk voor meer informatie op ANWB Lidmaatschap.



Veelgestelde vragen ANWB Eropuit app

Je kunt de ANWB Eropuit app gratis downloaden in de Apple App Store en de Google Play Store. Let op, het is belangrijk dat je de laatste updates hebt geïnstalleerd. Wij ondersteunen iOS (vanaf versie 12) en Android (vanaf versie 5.0). 

Naast mooie fietsroutes, kun je ook je snel je fietsendiefstal melden via de app.

Nadat de zender op jouw fiets is geplaatst door de monteur, download je de ANWB Eropuit app. Als je een ANWB-account hebt aangemaakt kun je via de app jouw fiets als gestolen opgeven en kunnen wij jouw fiets traceren. Het duurt ongeveer vijf werkdagen voordat je de verzekering terugziet in de app nadat je een account hebt aangemaakt. In de tussentijd ben je natuurlijk wel gewoon goed verzekerd en mocht je de app niet (bij de hand) hebben kun je diefstal ook telefonisch doorgeven: 088 299 30 00.

Let op: doe altijd aangifte van diefstal bij de politie. 

  1. Ga naar de ANWB Eropuit app of bel direct met 088 299 3000.  
  2. Melden via de app? Log in op jouw Mijn ANWB-account.
  3. Ga naar ‘Mijn fietsgegevens’.
  4. Druk op de knop ‘Meld diefstal’.  
  5. Je krijgt een bevestiging van de diefstalmelding in de app en meer informatie over het proces. 

Wij gaan dan op zoek naar jouw fiets. Na 48 uur krijg je bericht of jouw fiets is gevonden of niet.  

Let op: doe altijd aangifte van diefstal bij de politie.  

Neem dan contact op via 088 299 3000

Let op: doe altijd aangifte van diefstal bij de politie.  

Neem dan contact op via 088 299 3000

Let op: doe altijd aangifte van diefstal bij de politie.  

Nadat de zender op jouw fiets is geïnstalleerd en je een ANWB-account hebt aangemaakt, duurt het tot 5 werkdagen voordat je jouw fietsgegevens terugziet in de app. 

De ANWB Eropuit app toont alle fietsen die op jouw naam staan.
Let op: heeft jouw partner de Blijven Fietsen Fietsverzekering van jouw fiets op zijn/haar naam afgesloten? Dan staan de fietsgegevens dus op de naam van jouw partner. Jouw partner ziet dan twee polissen in zijn/haar ANWB-account staan. Het is voor jou dan helaas niet mogelijk een account aan te maken. Wel is het mogelijk om ook de Eropuit app te installeren op jouw telefoon en met de account van je partner in te loggen.



Veelgestelde vragen schade

Maak een melding van diefstal in de ANWB Eropuit app of via 088 299 30 00. Doe aangifte van diefstal bij de politie. Wij laten je na 48 uur weten of we je fiets hebben kunnen terugvinden. In de tussentijd hoef je niets te doen.

Ja, je moet altijd diefstal van jouw fiets melden bij de politie.

Nee, dan is er geen dekking. Wij gaan wel op zoek naar jouw fiets als je telefonisch of via de ANWB Eropuit app gemeld hebt dat jouw fiets gestolen is. 

Ja.

Dan wordt eventuele waardevermindering vergoed.

Annuleer je diefstal zo snel mogelijk via de ANWB Eropuit app of bel met 088 299 30 00.