Extreem weer (in het buitenland)

Bekijk de vragen en antwoorden over je verzekering

Is er op jouw vakantiebestemming sprake van extreem weer? Dan is het begrijpelijk dat je vragen hebt over je ANWB Reis-, Annulering-, of Autoverzekering. Bekijk hieronder de antwoorden op de veelgestelde vragen.

Reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken

Volg de ontwikkelingen volgen via het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de media. Ben je ter plaatse? Dan adviseren we de instructies van lokale autoriteiten op te volgen.

Op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken vind je de meest actuele informatie en reisadviezen over de situatie in je vakantiegebied. Je kunt ook bellen. Houd contact met je vervoersmaatschappij of touroperator en volg het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

Bekijk het reisadvies

Of bel Buitenlandse Zaken via +31 247 247 247

Vragen over de ANWB Annuleringsverzekering

Je hebt recht op een vergoeding wanneer je door slechte weersomstandigheden je eerste reisbestemming later bereikt dan gepland. Je ontvangt alleen een vergoeding wanneer je per vliegtuig, bus, trein of boot reist. Wanneer de heenreis meer dan 8 uur is vertraagd, heb je recht op de volgende vertragingsvergoeding:

  • Bij een vertraging van 8 tot 20 uur geldt een vergoeding van één dag
  • Bij 20 tot 32 uur geldt een vergoeding van twee dagen
  • Bij meer dan 32 uur worden er drie dagen vergoed

Let op: dit geldt alleen bij het vertrek naar de (vakantie)bestemming.

Wij adviseren je ook contact op te nemen met je reisorganisatie/touroperator en/of vervoersmaatschappij.

 

Nee. Het annuleren van een reis wegens weersomstandigheden is niet verzekerd. Er is namelijk geen sprake van een verzekerd voorval. De annuleringsverzekering biedt dus geen dekking.

Wij adviseren je ook contact op te nemen met je reisorganisatie/touroperator en/of vervoersmaatschappij.

De annuleringsverzekering biedt helaas geen dekking wanneer je de reis annuleert door slecht weer. Als je de dekking Terrorisme en Natuurrampen hebt afgesloten, is annulering wel gedekt.

Nee, helaas is vertraging op de terugreis niet verzekerd.

Wij adviseren je ook contact op te nemen met je reisorganisatie/touroperator en/of vervoersmaatschappij.

 

Vragen over de ANWB Reisverzekering

Nee. Je ontvangt geen vergoeding voor vertraging tijdens een reis met eigen vervoer.

De reisverzekering biedt geen dekking voor ongebruikte reisdagen door weersomstandigheden.

Met een annuleringsverzekering krijg je wel een vergoeding bij vertraging.

In geval van vertraging van een vliegtuig tijdens de heenreis of bij aankomst op de vakantiebestemming vergoeden wij:

  1. van 8 tot 20 uur 1 dag;
  2. van 20 tot 32 uur 2 dagen;
  3. bij meer dan 32 uur 3 dagen.

Deze vertraging is veroorzaakt buiten je wil en de wil van de reis- of  vervoersorganisatie.

Op basis van je reisverzekering heb je recht op vergoeding van extra kosten voor vervoer en verblijfskosten en telefoonkosten. De vergoeding voor extra vervoer- en verblijfskosten is € 75 per persoon per dag. De maximum vergoeding voor telefoonkosten voor gesprekken met derden (anders dan de ANWB Alarmcentrale) bedraagt € 250.

Nee, dit is niet verzekerd.

Nee, dit is niet verzekerd.


Hoe kan ik schade melden?

Heb je schade? Dat is heel vervelend. Wij helpen je graag zo snel mogelijk verder. Als je jouw schade direct online meldt, verzeker je je van de snelste schadeafhandeling.

Schade melden kan via onze pagina online schade melden.

Calamiteitenfonds

In sommige gevallen betaalt het Calamiteitenfonds de extra kosten die ontstaan doordat een reis wordt aangepast. Als de reis moet worden afgebroken, zorgt het fonds voor een vergoeding voor de niet genoten reisdagen. Bekijk de website voor de voorwaarden en meest actuele informatie.

Meer informatie over het Calamiteitenfonds