ANWB terug in top 10 Klantvriendelijkste Bedrijf
Deze week vond de uitreiking plaats voor het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2018. Sinds 2007 wordt dit evenement jaarlijks gehouden en de ANWB is de enige organisatie die continu in de top 10 heeft gestaan, met zelfs een eerste plek in 2014. Alleen vorig jaren ontbraken we.
De ANWB is dit jaar met een mooie 7e plek terug in de top 10. De ambitie is om in 2020 weer in de top 5 te staan. Coolblue is net als vorig jaar het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. De nominaties voor het Klantvriendelijkste bedrijf zijn gebaseerd op de 6 Gouden Regels van klantvriendelijkheid: beschikbaarheid, beloftes nakomen, niet onnodig lastigvallen, niet moeilijk doen over formaliteiten, fouten toegeven en oplossen, oprechte betrokkenheid bij de klant.
Meer nieuws
- ANWB Rijopleiding marktleider 02 aug 2019
- Vakantiechecks en uitzwaaiactie bewijzen opnieuw hun nut 21 jul 2019
- Vrijwilligers helpen bij ANWB-actie Vierdaagse 16 jul 2019
- ANWB-producten te koop bij parken Landal GreenParks 11 jul 2019
- Rotterdam krijgt 7 voor verkeersveiligheid 10 jul 2019
- ANWB traint 60 e-bikers van 50 jaar en ouder 06 jul 2019