ANWB naar plaats 4 in Social Media Monitor

Voor het 6e jaar op rij is de Social Media Monitor bekendgemaakt, de ranglijst die inzicht geeft in de inzet van social media door topmerken. De ANWB steeg dit jaar in dit onderzoek, waaraan 75 Nederlandse bedrijven meedoen, van de 9e naar de 4e plaats.

Het juryrapport vermeldt onder andere dat de ANWB social media duidelijk niet ziet als een ‘marketingspeeltje’, maar langs die weg ook daadwerkelijk service aanbiedt. Met webcare, maar bijvoorbeeld ook met verkeersinformatie. Ook wordt aangehaald hoe de ANWB haar leden via social media oproept hun mening te geven, waarmee ‘de virale kracht op een slimme manier wordt gebruikt om politiek Den Haag te beïnvloeden’.