Geschil afwikkeling klacht accommodatie wintersport

Vraag gesteld door TonenMonique op 21 maart 2018

Wij hebben een geschil wat betreft de afwikkeling van een door ons bij BizzTravel ingediende klacht over de accommodatie van onze wintersportvakantie, met name wat betreft over de hoogte van de compensatie. Kunt u ons daarin verder helpen?

Antwoord van Marika

ANWB Expert

U hebt een geschil met de afwikkeling van een door u ingediende klacht bij BizzTravel betreft een accommodatie op wintersport. U bent het niet eens met de hoogte van de geboden compensatie. U vraagt of wij daarbij kunnen helpen.

Indien BizzTravel is aangesloten bij de ANVR kunt u uw geschil aanhangig maken bij de Geschillencommissie Reizen.