Waarom kan ik niet inloggen als ik in Italie zit en wil de Vakantiehulp gebruiken

Beste GeBaAlm,

Ik begrijp uit uw vraag dat u niet in kunt loggen in de Vakantiehulp app. Ik begrijp dat dit erg vervelend is, zeker omdat u nu in Italië zit. Ik wil proberen u te helpen, kunt u wellicht de volgende vragen beantwoorden? Dat helpt ons de oorzaak te achterhalen.

- Kunt u wel inloggen op de volgende ANWB pagina met uw ANWB account? https://www.anwb.nl/inloggen
- Welk type telefoon en besturingssysteem gebruikt u?
- Heeft u wellicht ook andere apps van de ANWB? Bijvoorbeeld ANWB Ledenvoordeel of ANWB Fietsen. Kunt u daar wel inloggen?