Waarom kan ik niet inloggen als ik in Italie zit en wil de Vakantiehulp gebruiken

Vraag gesteld door GeBaAlm op 09 juni 2018

Inloggen Vakantiehulp App.

Antwoord van Josje

ANWB Expert

Beste GeBaAlm,

Ik begrijp uit uw vraag dat u niet in kunt loggen in de Vakantiehulp app. Ik begrijp dat dit erg vervelend is, zeker omdat u nu in Italië zit. Ik wil proberen u te helpen, kunt u wellicht de volgende vragen beantwoorden? Dat helpt ons de oorzaak te achterhalen.

- Kunt u wel inloggen op de volgende ANWB pagina met uw ANWB account? https://www.anwb.nl/inloggen
- Welk type telefoon en besturingssysteem gebruikt u?
- Heeft u wellicht ook andere apps van de ANWB? Bijvoorbeeld ANWB Ledenvoordeel of ANWB Fietsen. Kunt u daar wel inloggen?