Grond van annuleren

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 01 maart 2019

Mag een camping op basis van een kritische noot op Facebook, over de reeds geboekte camping, de reservering annuleren?

Antwoord van Lisette

ANWB Expert

U vraagt of een camping de reeds gemaakte resering mag annuleren na een kritisch noot op Facebook

Doorgaans staat in de algemene voorwaarden of en zo ja, in welke gevallen de reservering kan worden geannuleerd en of u recht heeft op terugbetaling van het eventuele, vooruitbetaalde kampeergeld. Of de camping in dit geval een reservering mag annuleren, is afhankelijk van de inhoud van de kritische noot. Dat kan ik niet beoordelen en los daarvan kunnen de meningen over hoe uitingen worden ervaren, verschillen