Te veel tol betaald klasse 4 i.p.v klasse 2 in Frankrijk

Vraag gesteld door Fred57 op 05 oktober 2017

vrachtauto voor ons bij de betaling.
betaald met bankpas .
te laat gezien dat het niet klopte

Hoe kun je het teveel betaalde bedrag terug krijgen?

Antwoord van Marlijn

ANWB Expert

U heeft teveel tol betaald in Frankrijk. U bent aangeslagen voor klasse 4 in plaats van klasse 2. U vraagt of u het teveel betaalde kunt terugkrijgen.

Dit ligt vooral aan het bewijs dat u heeft. U moet kunnen aantonen dat u ten onrechte teveel tol heeft betaald. ASFA is de instantie waar u terecht kunt voor informatie, autoroutes en toltarieven en tevens klachtenafhandeling over tol. Uw klacht moet u schriftelijk indienen; stuur zoveel mogelijk bewijs mee (waaronder kopie van het bonnetje waar de klacht over gaat).

De gegevens van ASFA zijn:
ASFA (Association des Sociétés Françaises d'Autoroute)
3, rue Edmond Valentin
75007 Paris
www.autoroutes.fr

Meer informatie over tol in Frankrijk vindt u op onze website.