Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

27 expert vragen

  1. 2e hands auto grijs kenteken blijkt half jaar na aankoop niet aan de wet te voldoen. Wat

    Gevraagd op 13 december 2018

    Krap een half jaar geleden heb ik een 2e hands auto gekocht op grijs kenteken met een laag tussenschot. Bij een controle door de Belastingdienst blijkt de ombouw...? Lees verder

  2. Reparatie niet uitgevoerd, wel een rekening gekregen

    Gevraagd op 12 december 2018

    Heb mijn ford c max naar een garage gebracht om winterbanden te monteren, grote beurt te doen. Distributieriem en massa vliegwiel te vervangen. Na 2 weken mocht ik...? Lees verder

  3. Winterbanden met velgen door garage verwisseld met een andere klant.

    Gevraagd op 11 december 2018

    Mijn winterbanden en zomerbanden met velgen worden door mijn dealer gewisseld al naar gelang het jaargetijde. De banden en velgen die niet op de auto gemonteerd...? Lees verder

  4. Weigering BMW coulance te verlenen nadat binnen 3 maanden de stuurbekrachtiging en motor vervangen moesten worden. Km 131.000 auto van 2012

    Gevraagd op 6 december 2018

    Ik heb de onderstaande mail naar BMW NL gestuurd. Zij weigeren echter een tegemoetkoming omdat:1)in mei 2014 de fabrieksgarantietermijn is verstreken, 2)onderhoud...? Lees verder

  5. Verkoper trekt zich op het laatste moment terug

    Gevraagd op 17 november 2018

    Beste, Na lang zoeken heb ik een Volkswagen T3 gevonden en per e-mail een akkoord bereikt over prijs met de verkoper. De VW T3 zou ik de zaterdag komen ophalen....? Lees verder

  6. Door garage misleid daardoor enorme extra kosten gemaakt en 1e probleem nog steeds niet opgelost.

    Gevraagd op 12 november 2018

    Mijn VW t5 v6 op gas is na eerst bij VW vakgarage geweest te zijn en daarna op advies VW garage bij de gasinbouw specialist. Er was een compressie verlies...? Lees verder

  7. Aansprakelijk stellen garage wegens geknapt distributieriem.

    Gevraagd op 8 november 2018

    Eind maart 2018 is de distributieriem van mijn Subaru Legacy (2010), vervangen. De km stand toen was 205.000 km. 28 okt. is de distributieriem geknapt doordat er...? Lees verder

  8. Nieuwe distributie in mei nu in aug al kapot

    Gevraagd op 5 september 2018

    Onze complete distributie is vervangen van onze camper fiat ducato in mei, nu zijn wij in augustus op vakantie gegaan en de spanrol is kapot gegaan. Wat blijkt...? Lees verder

  9. Koppeling opgebrand in 14000km, mijn schuld of van de dealer?

    Gevraagd op 15 augustus 2018

    Wegens "vermogensverlies" problemen heb ik de auto bij mijn garage (Citroën dealer) gebracht voor controle.Deze stelt de diagnose dat de koppeling volledig is...? Lees verder

  10. Garage heeft probleem over het hoofd gezien

    Gevraagd op 14 augustus 2018

    In het noorden van Noorwegen, hebben wij pech gehad met onze camper en zijn naar een garage in de buurt gesleept, in Alta. De motor maakte een ratelend en tikkend...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag