Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

11 expert vragen

  1. Polo total loss

    Gevraagd op 2 januari 2021

    Mijn auto (VW-Polo) werd op de rijksweg geraakt door afgevallen lading van een vrachtwagen. De vracht (bouwafval) was onvoldoende vastgezet. Auto is nu total loss...? Lees verder

  2. waarde anwb koerslijst wordt door expert van verzekering ter zijde gelegd

    Gevraagd op 9 december 2018

    Mijn 14 jaar oude Touran (diesel) was in topconditie en is van alle opties voorzien. Nu is deze door een aanrijding veroorzaakt door een ander totall loss geraakt....? Lees verder

  3. Garantie reparatie

    Gevraagd op 9 oktober 2018

    Distributieriem gerepareerd maar binnen de garantietermijn opnieuw beschadigt waardoor ook de motor weer vast liep. Volkswagen wil wel de distributieriem vergoeden...? Lees verder

  4. Na aankoop van auto blijkt bumper overgelakeerd

    Gevraagd op 7 augustus 2018

    1 jaar geleden heb ik een bruin metallic VW Polo (2015; 20300 km) gekocht. Na meerdere keren door de wasstraat gegaan te zijn, blijkt de bumper achter (rood)...? Lees verder

  5. Coulance Volkswagen

    Gevraagd op 5 maart 2018

    Afgelopen zaterdag ben ik door de ANWB met onze Volkswagen lupo 1.4 Cambridge van 2003 met nog maar 41000 km op de teller afgevoerd naar de volkswagendealer.Na...? Lees verder

  6. Software update

    Gevraagd op 19 mei 2017

    Vorig jaar heb ik bij de vw dealer garage aangegeven geen software update te willen en heb hier een formulier voor ondertekend. Bij de apk vandaag blijkt dat deze...? Lees verder

  7. Kan ik stellen dat een garage nalatig is geweest bij de reparatie van mijn auto (kapotte turbo vervangen)?

    Gevraagd op 28 februari 2017

    Beste experts, Ik wil u graag het volgende probleem voorleggen, in de hoop dat u er iets over kunt zeggen. Begin augustus 2016 is bij mijn VW camper (California,...? Lees verder

  8. Schade aan een nieuwe auto

    Gevraagd op 12 januari 2017

    Ik zou mijn nieuwe Polo vandaag ophalen. Bij het verwisselen van de winterbanden reed de monteur tegen een hek aan. Gevolg een grote deuk in het spatbord.De wagen...? Lees verder

  9. Reparatie oude VW golf

    Gevraagd op 10 november 2016

    Ik heb een 19 jaar oude VW Golf altijd in onderhoud gehad bij de VW dealer, in juli is er een jaarlijkse servicebeurt geweest, in sept brak de nokkenastandriem. (...? Lees verder

  10. Bepaling waardedaling van auto wat schadeauto blijkt te zijn

    Gevraagd op 23 februari 2016

    Wij hebben recent een 9 maanden oude VW Passat Variant diesel bij een VW specialist gekocht. Na 2 weken kwamen wij erachter dat deze auto een schadeauto was.Hebben...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag