Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

22 expert vragen

  1. Terugroepactie

    Gevraagd op 20 augustus 2020

    Wij willen een auto kopen waar een terugroepactie op staat, wie draagt deze kosten van het te repareren onderdeel?

  2. Terugroepactie

    Gevraagd op 18 mei 2020

    Ik heb mijn nieuwe Ford C-Max opgehaald bij mijn garage. Bij de overdracht ontving ik een RDW Tellerrapport. Hierin staat dat er nog een openstaande terugroepactie loopt met de volgende beschrijving: In de koppelingsdrukplaat kunnen barsten ontstaan. Is Ford verplicht dit defect te herstellen en de kosten hiervan te betalen? Valt dit nog onder de lopende Ford garantie?

  3. Terugroepactie airbag BMW, vervangend vervoer

    Gevraagd op 12 februari 2020

    Zonet kreeg ik bericht dat mijn BMW 321i uit 1998 inderdaad de verkeerde airbag erin heeft zitten dus ik mag er niet meer mee rijden. BMW Nederland geeft 3 opties. Wat zou uw advies in deze zijn.

  4. Terugroepactie auto

    Gevraagd op 9 januari 2020

    Ik wil graag mijn auto verkopen. Op de internetpagina van het RDW staat een terugroepactie vermeld. Mijn auto is bij de dealer geweest en het probleem is verholpen. Na de afspraak heb ik de auto professioneel laten poetsen om zo de auto beter en sneller te kunnen verkopen. De melding blijft echter in het systeem van RDW staan. Ik heb tig keer contact opgenomen en van de professionele poetsbeurt is ondertussen niets meer te zien.

  5. Hoe kom ik er achter of de sjoemelsoftware al vervangen is bij mijn auto

    Gevraagd op 6 januari 2020

    Hoe kan ik achterhalen of de sjoemelsoftware van mijn auto al is vervangen?

  6. Smeltende koppelingsplaten ford focus

    Gevraagd op 6 oktober 2018

    Ik rijd een Ford Focus 1,0 Ecoboost Titianium uit 2013. In juni hebben wij bij terugkeer uit Duitsland een noodstop moeten maken vanwege rook uit de motorkap. Bij nazicht door de ADAC...

  7. Problemen met koelsysteem Ford Focus Ecoboost 1.6

    Gevraagd op 13 juni 2018

    Ik heb een Ford Focus 1.6 Ecoboost First Edition.Deze auto is in april jl. teruggeroepen door Ford Europe omdat gebleken was dat de auto's veelal met een te laag koelvloeistofniveau r...

  8. Problemen gasveren achtgerklep Opel Isignia

    Gevraagd op 31 mei 2018

    Vraag namens een ANWB-lid. Mw. heeft problemen met de gasveren/hydrauliek van de achterklep van een Opel Insignia.De auto is gekocht in 2012. Kenteken 33-XHD-1.De problemen begonnen i...

  9. bmw 3 serie recall

    Gevraagd op 9 mei 2018

    Ik heb een 3 serie bmw gebouwd in duitsland in 2010. Er is nu een recall in de VK op deze en andere modellen wegens de B+ batterie connector dat kan leiden tot plotselinge verlie...

  10. Foutmelding koelvloeistof Audi A4 en reactie dealer

    Gevraagd op 1 mei 2018

    Mijn Audi A4, bouwjaar 2015 met 1.8 liter TFSI motor, gaf in Duitsland een foutmelding dat mijn koelvloeistof te laag zou zijn, ondanks dat het niveau ruim boven de helft van de benod...