Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

151 expert vragen

  1. Omboeken reis door luchtvaartmaatschappij ivm inreisverbod vanuit China

    Gevraagd op 5 februari 2020

    Wij hebben vliegtickets geboekt (op 16-09-19) naar de Filippijnen (Manilla) met heenreis op 22 februari 2020 en de terugreis op 22 maart 2020 bij China Southern...? Lees verder

  2. Annuleren wegens coronavirus

    Gevraagd op 3 februari 2020

    Hallo, wij hebben een georganiseerde rondreis in Vietnam geboekt bij Travelbird/Secret Escapes. De reis gaat echter met een Chinese vliegmaatschappij via...? Lees verder

  3. Hoe kan ik een gemaakte fout declareren

    Gevraagd op 3 februari 2020

    Ik heb een ski vakantie betaald waarvan ik 2 facturen heb gehad en beide fouten zijn gemaakt door het reisbureau maar die ik wel betaald heb en graag de gemaakte...? Lees verder

  4. Verandering binnen reispakket

    Gevraagd op 18 november 2019

    Door mij is voor 4 personen een cruisevakantie geboekt. Dit betrof de vliegreis naar Venetie v.v. en 8 daagse cruise vanaf Venetie v.v. In verband met de hoge...? Lees verder

  5. ANWB hulp

    Gevraagd op 24 april 2019

    Ik ben van plan om begin juni voor 1 week naar Engeland af te reizen. Is het mogelijk om voor deze periode buitenland assistentie aan te vragen?

  6. Ik heb met vroegboekkorting geboekt, maar nu is de reis nog goedkoper. Wat zijn mijn rechten?

    Gevraagd op 14 februari 2019

    Ik heb een reis met vroegboekkorting geboekt. Maar diezelfde reis is nu goedkoper. Ik voel me genept. Kan ik aanspraak maken op de goedkopere aanbieding? Ik heb...? Lees verder

  7. Is Campingclub Nederland in Den Haag betrouwbaar

    Gevraagd op 24 november 2018

    Hebben via site van camping Due Laghi in Levico Therme (Italië) een reservering gemaakt met Campingclub Nederland...maar als je bel krijg je iemand aan de telefoon...? Lees verder

  8. Diefstal bagage uit busje van de reisorganisatie

    Gevraagd op 12 november 2018

    Wij waren met 14 deelnemers op natuurvakantie en twee reisbegeleiders en twee busjes. Op de terugweg naar het vliegveld van Barcelona zijn we nog even in een...? Lees verder

  9. Wat is een redelijke compensatie voor gederfd vakantiegenot?

    Gevraagd op 2 november 2018

    Bij aankomst in Marrakech bleek de transfer naar het hotel niet geregeld. In het hotel bleek onze boeking niet te bestaan. Het hotel heeft ons wel een kamer...? Lees verder

  10. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag