Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

29 expert vragen

  1. Wel bevestigd, nog geen rekening: kan dit nog kosteloos geannuleerd worden?

    Gevraagd op 20 december 2016

    Wij hebben met 4 personen een individuele rondreis laten organiseren bij een reisadviseur, ‘in samenwerking met’ reisorganisatie A en dan weer 'ondergebracht bij'...? Lees verder

  2. Sesamreizen

    Gevraagd op 8 november 2016

    In september hebben we via de ANWB een autovakantie Portugal gevierd. Dat ging via Sesamreizen. Ik heb wat vragen voor Sesamreizen. Hoe kan ik die organisatie...? Lees verder

  3. Stafford mee naar schwartzwald wat zijn de eisen

    Gevraagd op 8 september 2016

    Wij gaan met kerst naar zwarte woud Duitsland en willen onze stafford mee. Nu weten we dat er speciale regels zijn ,denk aan muilkorf om/mee stamboom ed. Nu kunnen...? Lees verder

  4. Wat is de exacte definitie van "een goed afgesloten bagageruimte" in een caravan?

    Gevraagd op 27 augustus 2016

    In de voorwaarden van de reisverzekering staat dat goederen verzekerd zijn wanneer ze zouden worden gestolen uit een goed afgesloten bagageruimte. Voor een caravan...? Lees verder

  5. kan ik de extra kosten voor autohuur verhalen op het reisbureau?

    Gevraagd op 19 augustus 2016

    In NL via een online reisbureau een autorondreis naar de USA geboekt. Alles van te voren betaald. De autohuur zou incl. one-way kosten zijn. Bij ophalen van de...? Lees verder

  6. Is een Stichting zonder personeel die culturele reizen organiseert Reisorganisator in de zin der wet.

    Gevraagd op 28 juli 2016

    Reisorganisator: "BW 7 Titel 7A Reisovereenkomst. Art. 500 lid 1 luidt:In deze titel en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder: a. Reisorganisator:...? Lees verder

  7. Hoeveel kan ik terugvragen aan de reisorganisatie voor een niet werkende internetverbinding tijdens onze vakantie?

    Gevraagd op 26 juli 2016

    Tijdens onze tweede week vakantie in Tsjechië deed de internetverbinding in ons huisje het meer niet dan wel. Op zondag al contact gehad met Interhome. Op maandag...? Lees verder

  8. Is het geoorloofd om nadat je een reis geboekt en aanbetaald hebt extra kosten te moeten betalen?

    Gevraagd op 25 juli 2016

    Het gaat om een reis naar Tanzania en de BTW verhoging bedraagt 124 euro p.p.

  9. wat zijn mijn rechten als vlak voor vakantie blijkt dat camping overboekt is?

    Gevraagd op 7 juli 2016

    Over 2 weken vertrekken wij met 2 families naar Italië. Nu werden wij gisteren onaangenaam verrast dat touroperator met mededeling dat camping overboekt was en dat...? Lees verder

  10. Dekt onze doorlopende reisverzekering de schade

    Gevraagd op 1 juli 2016

    Wij hebben een reis naar Maleisië en Borneo geboekt maar nu blijkt er een negatief reis advies te zijn voor dit gedeelte van Borneo. de reisorganisatie had ons...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag