Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

133 expert vragen

  1. Mag ik ook annuleren als mijn vriend ziek wordt.

    Gevraagd op 14 januari 2016

    Een vriend boekt een reis voor hem zelf, zijn vrouw, voor mij en mijn vrouw.Mijn vriend wordt ziek en wordt door zijn specialist ontraden op vakantie te gaan.Hij...? Lees verder

  2. Mag ik nog wel annuleren als ik vroegboekkorting heb gehad?

    Gevraagd op 7 januari 2016

    Ik heb een reis geboekt naar Griekenland voor augustus 2016. De reissom was bijna € 1.550,- inclusief vroegboekkorting. Kan ik nu nog wel annuleren?

  3. Reizen door een land met een negatief reisadvies

    Gevraagd op 30 december 2015

    In februari vertrek ik voor een tocht van 7000 km via Frankrijk, Spanje, Marokko, Mauritanië, Senegal naar Gambia met de auto. Voor het land Mauritanië geldt voor...? Lees verder

  4. Bij aankomst in het hotel waren er niet genoeg door ons geboekte kamers gereserveerd

    Gevraagd op 20 oktober 2015

    Ik heb via een reisbureau 3 kamers in een hotel in Groningen geboekt.Bij aankomst was er maar 1 kamer gereserveerd door het reisbureau.Ik heb 4 maanden van te...? Lees verder

  5. Voorwaarden Autohuur

    Gevraagd op 23 september 2015

    Bij een geboekte reis met huurauto naar Spanje zie ik bij de voorwaarden staan:De bestuurder van de auto moet minimaal 25 jaar oud zijn en minimaal 1 jaar in het...? Lees verder

  6. Reisorganisatie verklaart geen essenties (ic rookvrije kamer) meer te geven bij boeken vakantie?

    Gevraagd op 13 september 2015

    Ik wilde een vakantie boeken bij Arke met als essentie een rookvrije kamer. Arke verklaart de essentie niet meer te willen geven (met als argument dat ze niet...? Lees verder

  7. moet ik nu een annuleringsverzekering afsluiten voor reiskosten die pas over 15 maanden betaald hoeft te worden.

    Gevraagd op 8 september 2015

    Ik heb een doorlopende reis- en annuleringsverzekering bij Nat. Ned.Maximaal te vergoeden bij annulering € 1134 per reis per persoon. Wij hebben in mei 2015 een...? Lees verder

  8. Ongelijk behandeld, wel evenveel betaald!

    Gevraagd op 23 juli 2015

    Bij aankomst in het hotel tijdens een excursiereis, bleek onze hotelkamer veel slechter dan die van onze medereizigers. Zij hadden een kamer met zeezicht en...? Lees verder

  9. Reis naar Tunesië annuleren

    Gevraagd op 3 juli 2015

    Ik heb een pakketreis geboekt naar Tunesië waar terreuraanslagen zijn geweest. Ik zou 20 juli vertrekken maar nu wil ik daar liever niet naar toe. Kan ik kosteloos...? Lees verder

  10. ik boek vakantie met vaste prijs via site particulier. Achteraf blijkt deze verbonden met reisorganisatie die mij 6 weken voor vertrek meedeelt dat de reissom wordt verhoogd door valutaschommeling. Kan dit?

    Gevraagd op 1 juli 2015

    Juridische vraag over reissom

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag