Vragen gesteld door de Leden
Beantwoord door Experts
35 expert vragen
-
Wel of niet cruisen?
Gevraagd op 9 januari 2021Ik heb in februari 2020 een cruise geboekt voor 13 personen. Stel dat door coronamaatregelen mijn cruise er anders gaat uitzien; kan ik dan ook annuleren? En zo...? Lees verder
-
Coronavoucher terugbetaling
Gevraagd op 4 december 2020Ik heb bij de treinreiswinkel in januari jl een reis geboekt. Vertrekdatum 22-6. De reis is niet doorgegaan. Ik heb een voucher waarin oa de bepaling dat het niet...? Lees verder
-
Aanbod ander hotel
Gevraagd op 8 augustus 2020Ik heb een pakketreis geboekt bij FTI naar Las Palmas. Moet ik het accepteren als ik een ander hotel aangeboden krijg van dezelfde hotelketen?
-
Pakketreis, vertrekplaats gewijzigd
Gevraagd op 24 juni 2020Wij hebben bij TUI een vliegpakketreis naar Mallorca geboekt met vertrek vanaf AMS. TUI wijzigt vanwege corona de vluchttijd. Maar hebben bewust voor AMS gekozen...? Lees verder
-
Annuleren vliegtickets door reisbureau
Gevraagd op 15 februari 2020Ik heb een groepsreis Indonesië geboekt met een individuele reis Singapore bij een reisorganisatie aangesloten bij de ANVR. 2 weken geleden werd mij gevraagd of de...? Lees verder
-
Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven
Gevraagd op 22 oktober 2018We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise...? Lees verder
-
annuleringsverzekering ANWB
Gevraagd op 18 september 2018wij hebben een annulering verzekering van ANWB. Voor donderdag 20 september hebben we een jeep safari geboekt en betaald. nu heeft mijn vrouw opeens behoorlijk...? Lees verder
-
reisgenoot annuleert, ik wil wel gaan, krijgt m'n reisgenoot de helft van de accommodatiekosten vergoed?
Gevraagd op 1 september 2018Mijn reisgenoot heeft wegens een ongeval zijn reis moeten annuleren. Alle accommodaties zijn betaald en de kosten daarvan gedeeld. Ik overweeg alsnog de reis in...? Lees verder
-
D-Reizen bevestigd boeking en zegt daarna dat het niet doorgaat zonder redelijk alternatief
Gevraagd op 9 augustus 2018Beste mensen van de juridische afdeling, Mijn ernstig zieke moeder (89 jaar) heeft toestemming van haar behandelend specialist om nog een keer op vakantie te...? Lees verder
-
Reis naar Bali annuleren
Gevraagd op 9 augustus 2018Reis naar Bali geboekt 16/8-30/8 2 personen. Vliegmaatschappij emerites, touroperator Thomas cook. Hotel is intact maar we voelen ons niet meer veilig. Willen...? Lees verder
Stel een vraag (excl. voor leden)
Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.