Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

10 expert vragen

  1. garage heeft computer opgestuurd van auto omdat het dacht dat daar het probleem zat. computer is goed. Nu blijkt het contactblokje niet de juiste spanning te geven en is vernieuwd. Ik moet € 540,- betalen.

    Gevraagd op 8 oktober 2015

    Wat ik niet snap is dat ik als klant moet betalen voor de foute analyse van de garage. Het onderzoek en verzendkosten van extern bedrijf moet ik betalen terwijl...? Lees verder

  2. Reparatiekosten airco Skoda van 4/4 jaar oud.

    Gevraagd op 11 september 2015

    Mijn auto; merk Skoda type Yeti 1.4. 1e eigenaar. Aankoopdatum 03-2011. Dus ten tijde van mijn klacht 4 jaar en 4 maanden oud. Garantietermijn 2 jaar + 1...? Lees verder

  3. Wat is een coulance regeling, hoe dit aan te pakken?

    Gevraagd op 17 augustus 2015

    In 2005 nw gekocht Dethleffs Camper 450. In midden beplating zijwand (buitenwand), eerst klein 'bultje' gezien, trok weer weg, kwam terug, wordt langzaamaan...? Lees verder

  4. Ben je als "niet 1e eigenaar" een 2e klas klant?

    Gevraagd op 19 juni 2015

    Onze Fiat Doblo is bijna 5 jaar oud (op 25-6-15).Bij de jaarlijkse (Diesel) APK, vraag ik nader onderzoek (ivm hortend starten). Een nagenoeg onoplosbaar probleem...? Lees verder

  5. Wat kan ik eisen na grote reparatie kort na aankoop?

    Gevraagd op 6 mei 2015

    Anderhalve maand geleden heb ik een Audi A1 gekocht bij een non-Bovag garage. Bij aankoop heb ik geen garantie bijgekocht, maar heb wel een onderhoudsbeurt laten...? Lees verder

  6. hoe word ik het eens met de garage over een nota

    Gevraagd op 18 maart 2015

    ik heb 5x de wegenwachthulp aan huis gehad en aan de garage gezegd wat het probleem was,2x is de auto in de garage geweest (200,00€kosten)maar vlg hen had de...? Lees verder

  7. Geachte community, Hierbij een vraag over garantie op (preventieve) reparatie:

    Gevraagd op 17 maart 2015

    Garantie op reparatie betreft slechts materiaal en arbeidsloon. Bij een verkeerde/slordige montaqe van een distributieset zal de schade aanzienlijk kunnen zijn....? Lees verder

  8. Hoe lang mag een reparatie duren

    Gevraagd op 24 februari 2015

    Mijn auto heb ik ruim 8 weken geleden weg gebracht voor een reparatie. Volgens een kennis kon het niet anders dan de BSI zijn. Een gebruikte van een sloopauto...? Lees verder

  9. Graag wil ik reactie van Mazda Nederland op onderstaand probleem

    Gevraagd op 17 februari 2015

    Op onderstaand bericht en telefonisch verzoek heb ik geen reactie ontvangen dan verwijzing naar de dealer. De oud-dealer Autohome (Leiderdorp)en recente dealer...? Lees verder

  10. Wie is aansprakelijk en wat moet er betaald?

    Gevraagd op 4 februari 2015

    *23 september EGR klep (softwarematig) dichtgezet en roetfilter verwijderd (software matig en fysiek) van mijn auto bij garage 1*na drie weken storing....? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag