Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

10 expert vragen

  1. verkeerd geplaatste/ vervangen distributieriem.

    Gevraagd op 28 december 2016

    goedemorgen,Ik heb mijn auto (renault scenic van 2001) voor vervanging distributieriem en waterpomp bij euromaster gebracht.Wordt net gebeld, dat het niet goed is gegaan. De riem is e...

  2. had de automonteur mij moeten inlichten over de werkelijke staat van mijn auto?

    Gevraagd op 13 oktober 2016

    Onlangs heb ik mijn auto laten maken bij een auto garage. De turbo motor was kapot en de reparatie kostte 2300 euro. 3 dagen na de reparatie bleek mijn auto nog steeds niet goed, teru...

  3. Wat zijn mijn en zijn rechten? Hoe ga ik hiermee om?

    Gevraagd op 22 september 2016

    Vijf weken geleden: pech onderweg. ANWB sleepte de auto naar de garage. De auto startte nog. Versnellingsbak en koppelingen vervangen. Auto 6 jr oud. Na deze handelingen: Auto start n...

  4. Wie is aansprakelijk voor schade na terugroepactie?

    Gevraagd op 20 september 2016

    Goedemiddag, Ik heb voor de Volkswagen terugroepactie (uitstoot-schandaal) mijn VW Polo 1.2 bluemotion uit 2010 met 83.000 km op de teller laten updaten bij een VW service center. Mij...

  5. Juridisch advies : gereviseerde motor is stuk gegaan en garage claimt dat het mijn schuld is doordat er maar 1,5 liter olie in zat.

    Gevraagd op 14 september 2016

    t.a.v. mevrouw Annemieke Zerdoun-Dekker. Beste Annemieke, bij deze de toelichting:Voor mijn vakantie heb ik van mijn auto (09-FN-TK, Toyota MR2) de motor laten reviseren (EU 6.100). N...

  6. Meldplicht BOVAG-garage - Partner ANWB over vervangen distributieriem

    Gevraagd op 30 augustus 2016

    Goedendag,Gister met pech langs de weg gestaan. Bleek dat distributieriem gebroken is. Garagebedrijf heeft mij nooit laten weten dat deze vervangen moest worden na 5 jaar of met 100.0...

  7. Juridisch advies omtrent schade auto na beurt

    Gevraagd op 29 augustus 2016

    Beste mevrouw/meneer, Een maand geleden heb ik bij een Kwik-Fit garage een kleine onderhoudsbeurt aan mijn volkswagen polo laten uitvoeren. Twee dagen geleden maakte de motor plots vr...

  8. Kan ik mijn motor op kosten van de garage laten vervangen?

    Gevraagd op 7 april 2016

    Sinds vorig jaar ben ik verscheidene malen naar dezelfde garage geweest voor een storing in de motor. (gele waarschuwingslampje). Iedere keer was er weer een ander probleem. Zo bleef ...

  9. Is de dealer aansprakelijk voor niet uitgevoerde onderhoudswerk dat volgens het onderhoudsvoorschrift wel uitgevoerd had moeten worden

    Gevraagd op 17 maart 2016

    Ik heb een Fiat Ducato 130 Multijet. Deze is bij de Fiatdealer in onderhoud. Kilometerstand 60.000 Bouwjaar juli/2009 Ofschoon ik gemiddeld niet meer dan 10.000 km per jaar rijdt, laa...

  10. garage houder blaast motor auto op. wie is verantwoordelijk?

    Gevraagd op 17 maart 2016

    Ik heb mijn auto rijdend naar de garage gebracht. Vanaf mijn werk komende reed de auto niet harder dan 60 km per uur.Ik hoorde wel rare geluiden maar kon deze niet plaatsen.De garage...