Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

62 expert vragen

  1. Vliegen en hartinfarct

    Gevraagd op 1 december 2018

    Vorige maand heb ik een hartinfarct gehad en op 13 nov. is er gedotterd. Ik voel me prima. Op 29 dec. gaan we met tussenstop en overnachting naar Hawaii (was al geboekt) met United Ai...

  2. Mag een reisorganisatie kosten in rekening brengen voor een extra overnachting indien deze door hen is ontstaan

    Gevraagd op 7 november 2018

    Goedemorgen, Kunt u mij wellicht helpen bij een conflict dat wij hebben met de organisatie Flywise Travel? Flywise Travel heeft onze reis een dag verlengt (omdat Ryan air er een bepaa...

  3. Blijft een claim op een luchtvaartmaatschappij bestaan, als deze maatschappij failliet is en is overgenomen door een andere?

    Gevraagd op 9 oktober 2018

    Blijft een claim op een luchtvaartmaatschappij (Nextjet) ivm overboeking bestaan, als deze maatschappij failliet is verklaard en is overgenomen door andere ( Noorse Olsen Group, Air S...

  4. annulering vlucht ten gevolge van staking, recht op compensatie

    Gevraagd op 3 oktober 2018

    vrijdag 28 sept zou ik naar palermo vliegen.bij het boarden werd op een bepaald moment duidelijk dat de vlucht toch geannuleerd werd.ik heb een claim ingediend bij rijanair met oa 250...

  5. Brussels airlines wijst aansprakelijkheid af voor te laat geleverde bagage door technisch probleem op Brussels airport

    Gevraagd op 27 augustus 2018

    Beste ANWB, Op 14 juli j.l. vlogen we vanaf Brussel met Brussels Airlines naar Ajaccio (F). De transportband voor de bagage vertoonde problemen en dat was volgens een Vlaamse gedupeer...

  6. Claim vertraging vlucht

    Gevraagd op 20 augustus 2018

    Meer dan drie uur vertraging. Claim ingediend bij Flybe. Deze antwoorden:Please be advised that your flight was operated by Flybe’s Franchise partner, Stobart Air. Therefore, we have ...

  7. Compensatie bij vertraging

    Gevraagd op 13 augustus 2018

    Op 29 juli jl. zijn wij met een vertraing van 19 uur terug gevlogen vanaf Rhodos. De reden van de vertraging: Wij zouden 29 juli om 23:50 uur vliegen richting Amsterdam. Om 23:45 uur ...

  8. Vluchtvertraging sharecodevlucht + aansluitende vlucht gemist, bij wie claimen en hoeveel?

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    31-7 op 1-8 hadden wij een sharecode vlucht van Lufthansa, uitgevoerd door South African Airways, vanuit Johannesburg naar Frankfurt, met een aansluitende vlucht naar Frankfurt door L...

  9. visa Card nog in een vermiste koffer

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Mijn buurman heeft mijn nieuwe ANWB visa card voor mij mee genomen naar Spanje in een van zijn koffers. Bij aankomst op Alicante AirPort “7 augustus” bleken zijn koffers niet mee gere...

  10. Staking Ryanair

    Gevraagd op 25 juli 2018

    Zoals het er nu naar uitziet, gaat donderdag 26 juli 2018 het cabinepersoneel van Ryan Air staken en vallen er veel vluchten uit. Ik heb een ticket voor die dag, hoe weet ik of mijn v...