Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

51 expert vragen

  1. Compensatie ivm staking

    Gevraagd op 19 februari 2020

    Op weg naar de gate kregen wij te horen dat de vlucht was gecanceld ivm een staking van het grondpersoneel van Easy Jet in Lissabon. Wij konden de volgende dag...? Lees verder

  2. Mijn vlucht was geannuleerd, kan ik extra gemaakte reiskosten terug krijgen?

    Gevraagd op 14 juni 2019

    Op 14 mei trouwde een nichtje van mij in Italië. Een ander nichtje boekte voor mij een retourvlucht met Alitalia op 13 mei. De vlucht werd geannuleerd. Er werd een...? Lees verder

  3. Vluchtvertraging, wat als de organisatie niet betaalt?

    Gevraagd op 31 december 2018

    Op 9 juni dit jaar zouden wij met Wowair van San Francisco via Reykjavik naar Amsterdam vliegen. We hadden forse vertraging. We hebben uiteindelijk gevlogen via...? Lees verder

  4. Vluchtvertraging

    Gevraagd op 30 december 2018

    Op 17-10-2018 met Cathay Pacific vanaf Schiphol naar Sydney gevlogen met een overstap in Hongkong. Bij de overstap ontstond een vertraging van 13 uur. De oorzaak...? Lees verder

  5. Vliegen en hartinfarct

    Gevraagd op 1 december 2018

    Vorige maand heb ik een hartinfarct gehad en op 13 nov. is er gedotterd. Ik voel me prima. Op 29 dec. gaan we met tussenstop en overnachting naar Hawaii (was al...? Lees verder

  6. Mag een reisorganisatie kosten in rekening brengen voor een extra overnachting indien deze door hen is ontstaan

    Gevraagd op 7 november 2018

    Goedemorgen, Kunt u mij wellicht helpen bij een conflict dat wij hebben met de organisatie Flywise Travel? Flywise Travel heeft onze reis een dag verlengt (omdat...? Lees verder

  7. Blijft een claim op een luchtvaartmaatschappij bestaan, als deze maatschappij failliet is en is overgenomen door een andere?

    Gevraagd op 9 oktober 2018

    Blijft een claim op een luchtvaartmaatschappij (Nextjet) ivm overboeking bestaan, als deze maatschappij failliet is verklaard en is overgenomen door andere (...? Lees verder

  8. annulering vlucht ten gevolge van staking, recht op compensatie

    Gevraagd op 3 oktober 2018

    vrijdag 28 sept zou ik naar palermo vliegen.bij het boarden werd op een bepaald moment duidelijk dat de vlucht toch geannuleerd werd.ik heb een claim ingediend bij...? Lees verder

  9. Brussels airlines wijst aansprakelijkheid af voor te laat geleverde bagage door technisch probleem op Brussels airport

    Gevraagd op 27 augustus 2018

    Beste ANWB, Op 14 juli j.l. vlogen we vanaf Brussel met Brussels Airlines naar Ajaccio (F). De transportband voor de bagage vertoonde problemen en dat was volgens...? Lees verder

  10. Claim vertraging vlucht

    Gevraagd op 20 augustus 2018

    Meer dan drie uur vertraging. Claim ingediend bij Flybe. Deze antwoorden:Please be advised that your flight was operated by Flybe’s Franchise partner, Stobart Air....? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag