Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

33 expert vragen

  1. Waterpomp niet vervangen. Nu motors schade

    Gevraagd op 27 maart 2018

    Ik heb een vraag mbt mijn Renault master uit 2008 met 172.000km op de teller met kenteken Kg-572-z voorheen 38-vpd-7. In de vakantie zijn de verstuivers van onze...? Lees verder

  2. Wat zijn mijn rechten bij een kapotte auto 1,5 maand na garantieperiode?

    Gevraagd op 2 maart 2018

    Ik heb in maart 2017 een auto (BMW Touring 316i) gekocht ter waarde van EUR 26.500,=. Deze auto had als bouwjaar juli 2014 (nog geen 3 jaar dus) met 50.000...? Lees verder

  3. caravan kopen en de bovaggarantie

    Gevraagd op 7 februari 2018

    Ik heb recent een caravan gekocht met Bovag garantie. Nu werd ik gebeld met het bericht dat bij het in orde maken van de caravan voor de aflevering de banden te...? Lees verder

  4. Vraag over de aankoopfactuur van BOVAG garantei

    Gevraagd op 17 januari 2018

    Op 24-10-2017 een VW Caddy van 2009 met 132.000km gekocht bij BOVAG garage in Alkmaar voor de aankoopprijs van € 4800,00. Verkoopfactuur geeft meerdere zaken...? Lees verder

  5. Is voor deze reparatie een coulanceregeling redelijk?

    Gevraagd op 21 september 2017

    Ook ik had in 2017 last van een trillende motor in mijn VW Golf Sportsvan bj. 2015. Ook nu was de conclusie van VW een kapot 2e massa vliegwiel. Dit is toen gratis...? Lees verder

  6. Is het verplicht om je auto te laten keuren en repareren door de officiele dealer om aanspraak te maken op de garantie?

    Gevraagd op 24 augustus 2017

    De dealer zegt van wel en mijn eigen garage zegt van niet. Ik wil natuurlijk geen risico lopen, maar ga liever naar mijn vertrouwde garage.

  7. vaartland geeft geen service terwijl ik wel Bovag garantie heb

    Gevraagd op 7 augustus 2017

    remmen lopen aan tijdens het rijden (piependgeluid) naar de garage geweest conclusie krommenremschijven ,ik heb er3000km meegereden ze willen ze niet gratis...? Lees verder

  8. aankoop occasion met verborgen gebreken

    Gevraagd op 18 juli 2017

    Drie maanden geleden kocht ik een Opel Zafira uit 2008 bij een BOVAG garage. Deze garage ken ik al jaren en is goed en betrouwbaar bij mij bekend. De auto heeft...? Lees verder

  9. fabrieksgarantie Ford B Max

    Gevraagd op 13 juni 2017

    In december 2016 kocht ik een nieuwe Ford B max met 2 jaar garantie. De auto is 11 januari geleverd met 20 km op de teller.Thans ben ik in Frankrijk en heb ik 4500...? Lees verder

  10. Roestvorming of doorroesten?

    Gevraagd op 8 februari 2017

    Mijn Ford Focus is 6,5 jaar oud en heeft op de achterklep roest onder de lak. De lak is niet beschadigd. Volgens de website van Ford en het garantieboekje van mijn...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag