Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

34 expert vragen

  1. Ryanair annuleerde vorig jaar mijn vliegreis, ik heb aangegeven geld terug te willen

    Gevraagd op 29 mei 2021

    Ryanair annuleerde vorig jaar mijn vliegreis, ik heb aangegeven geld terug te willen, zij hebben nog niet betaald.

  2. Verplicht om te gaan

    Gevraagd op 10 mei 2021

    Reis geboekt naar Portugal, maar er is een verplichte PCR-test nodig, plus ik ben met 7 personen waar maximaal 6 personen mogen. Kan ik annuleren?

  3. Hotelvoucher wegens annulering

    Gevraagd op 3 mei 2021

    15-10-2020 boekte ik via internet een 4 daags kerstarrangement bij Fletcher Hotel Wageningse Berg. Eerst telefonisch gevraagd of ik bij annulering geld terug kon...? Lees verder

  4. Voucher voor boeking ferry

    Gevraagd op 12 april 2021

    Aangezien we alleen in april naar Corsica willen reizen i.v.m. de hitte in de zomer en het er nu naar uitziet dat het weer niet door kan gaan, wil ik u vragen of...? Lees verder

  5. Iberia voucher

    Gevraagd op 12 april 2021

    Ik heb vorig jaar een voucher geaccepteerd van Iberia, die expireert op 1 juni. Ik ben verplicht een ticket te boeken en voor 1 juni 2021 weer terug te zijn Niet...? Lees verder

  6. Ruimbagage niet vergoed bij geannuleerde vluchten

    Gevraagd op 11 april 2021

    2 vliegtickets besteld bij TIX. 3 mei 2020 met LOT en 29 mei 2020 met TU naar vlucht Odessa, heb voor beide vouchers gekregen, alleen door hun geen ruimbagage...? Lees verder

  7. Reis geannuleerd door corona

    Gevraagd op 10 april 2021

    Als de cruise nu weer wordt uitgesteld kan ik dan wel de aanbetaling opeisen of niet? Mocht de cruise wel doorgaan kan ik dan de koop ontbinden en ook de...? Lees verder

  8. Groepsweekend eiland van Maurik Nederland

    Gevraagd op 7 april 2021

    Ik heb voor 16 man o.a. kinderen voor 4 gezinnen een huis gehuurd in maart 2020. I.v.m. Covid alleen  na betaling volledige reissom door geboekt naar eind mei...? Lees verder

  9. Voucher D-reizen

    Gevraagd op 6 april 2021

    Welke stappen moeten wij ondernemen om het geld van onze voucher terug te krijgen van de geboekte reis naar Kroatië in september 2021, nu wij vanmorgen hoorden dat...? Lees verder

  10. Ryanair en vliegticket

    Gevraagd op 4 april 2021

    Vorig jaar voucher gekregen omdat onze meivakantie vliegen Italië niet doorging. Zij zeggen je kan niet annuleren/voucher krijgen want we vliegen op Italië terwijl...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag