Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

6 expert vragen

  1. Distributieketting vervangen

    Gevraagd op 18 december 2019

    4 jr terug een nieuwe Dacia Lodgy gekocht. 100.000 km op teller. De onderhoudsvrije distributieketting moet vervangen worden. Kan ik coulance verwachten?

  2. Krakende achteras Citroën C 4 Grande Picasso Blue HDi 1.6

    Gevraagd op 24 november 2019

    Krakend geluid in as. Na overleg met Citroën moet er een nieuwe as onder voor 1500 eur. Geen coulance. Kan ik toch wat met Citroën regelen?

  3. Vervanging pakking distributiedeksel

    Gevraagd op 7 november 2019

    In jul 2018 Clio Estate (2017) gekocht. Beurt in nov: pakking distributiedeksel + remblokken moeten vervangen worden. Net buiten garantie. Wat zijn mijn rechten?

  4. Defecte auto buiten garantie

    Gevraagd op 22 oktober 2019

    Mei 2017 nieuwe Ford Kuga gekocht met 2 jr fabrieksgarantie zonder garantieverzekering. Cilinder heeft gat of pakking is lek. Moet ik de reparatie betalen?

  5. O-Riem?

    Gevraagd op 13 februari 2019

    De auto staat voor een beurt bij de dealer en ze zeggen dat de O riem van onze Ford Focus Grand C Max ecoboost stuk is . Ik lees overal dat de O riem eigenlijk nooit stuk hoort te gaan. Maar de dealer zegt dat dit ons ca. 1100 euro gaat kosten. ​​​​​​​ Hebben jullie advies?

  6. Kosten reparatie

    Gevraagd op 31 januari 2019

    Ik heb een Hyundai I20. Nadat de stuurbekrachtiging niet  meer werkte, bleek bij dealer de computer defect te zijn. Reparatie kosten 756 euro. De auto is van 2012 en heeft 65000 km gelopen. Mijn vragen zijn: 1. Wat is de gemiddelde levensduur van zo een computer en mag hij zo snel defect zijn. 2. Zijn er eventueel wettelijke mogelijkheden om een gedeelte van de kosten op de dealer te verhalen en hoe doe ik dat. De garage wist niet waarom de computer defect was, volgens hen had ik pech gehad.