Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

16 expert vragen

  1. Klacht na aanschaf fietsen en verkoper wil fietsen niet terugnemen

    Gevraagd op 30 april 2020

    In het eerste kwartaal van 2019 kochten mijn man en ik 2 fietsen. We merkten dat de automatische schakeling niet deed wat hij moest doen. We zijn inmiddels 4 keer...? Lees verder

  2. Ingang garantie nieuwe auto

    Gevraagd op 29 april 2020

    Ik dacht een absoluut nieuwe auto te kopen bij de dealer, maar de dealer had de auto al maanden ervoor op kenteken gezet. Zetten ze de auto km op 5, waarbij ze dan...? Lees verder

  3. Garantie op koop tweedehands camper

    Gevraagd op 16 april 2020

    Ik heb een tweedehands camper gekocht. Bij deze koop geldt een garantie van drie maanden. Bij de aflevering en na een schoonmaakbeurt heb ik gebreken aan de camper...? Lees verder

  4. Wat betekent coulance na afloop garantie

    Gevraagd op 13 maart 2020

    Kan een importeur zelf onderdelen buiten sluiten van coulance.

  5. Koppeling defect

    Gevraagd op 11 maart 2020

    Wij hebben 23 oktober 2019 een mini gekocht. Deze mini is voorzien van mini occasions next garantie. Op 23 januari heb ik al gemeld dat er iets niet lekker zit met...? Lees verder

  6. Keuken laat los van zijwand caravan

    Gevraagd op 11 februari 2020

    Ik heb een caravan van 4 jaar oud en heb 5 jaar garantie. Kreeg net te horen dat de keuken los is gekomen van de zijwand. Er wordt nu door de dealer gezegd dat ik...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag