Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

190 expert vragen

  1. ik heb een bus gekocht bij een focwa en geannuleerd na bijna 3 weken

    Gevraagd op 26 augustus 2018

    ik heb een bus gekocht en betaald en na 3 weken word de aankoop geannuleerd door de verkoper een focwa bedrijf (geld is terug gestort door de verkoper) , maar kan...? Lees verder

  2. Teruggave borg

    Gevraagd op 26 augustus 2018

    Vanwege een spoedeisende operatie hebben wij een overnachting op een bij uw organisatie aangesloten camping moeten annuleren. De betaling was vooraf al gedaan. Bij...? Lees verder

  3. Compensatie bij vertraging

    Gevraagd op 13 augustus 2018

    Op 29 juli jl. zijn wij met een vertraing van 19 uur terug gevlogen vanaf Rhodos. De reden van de vertraging: Wij zouden 29 juli om 23:50 uur vliegen richting...? Lees verder

  4. D-Reizen bevestigd boeking en zegt daarna dat het niet doorgaat zonder redelijk alternatief

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Beste mensen van de juridische afdeling, Mijn ernstig zieke moeder (89 jaar) heeft toestemming van haar behandelend specialist om nog een keer op vakantie te...? Lees verder

  5. Reis naar Bali annuleren

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Reis naar Bali geboekt 16/8-30/8 2 personen. Vliegmaatschappij emerites, touroperator Thomas cook. Hotel is intact maar we voelen ons niet meer veilig. Willen...? Lees verder

  6. Kan ik contract nieuwe auto annuleren als bpm bij aflevering hoger is dan in offerte?

    Gevraagd op 6 augustus 2018

    Als de bpm bij levering / betaling van een nieuwe auto hoger is dan de bpm in de offerte / contract heb ik dan het recht het contract te annuleren?

  7. Annulering auto

    Gevraagd op 30 juli 2018

    Mei 2018 auto gekocht,wordt geleverd in sepember. Wil graag auto annuleren vanwege onverwachte medische problemen. Standaardbepalingen bovag zijn van...? Lees verder

  8. Staking Ryanair

    Gevraagd op 25 juli 2018

    Zoals het er nu naar uitziet, gaat donderdag 26 juli 2018 het cabinepersoneel van Ryan Air staken en vallen er veel vluchten uit. Ik heb een ticket voor die dag,...? Lees verder

  9. Reservering annuleren

    Gevraagd op 24 juli 2018

    Ik heb een reservering gedaan bij een camping in Oostenrijk, we wilde een groote plaats, nog voor het reserveren tijdens mailwisseling zag ik dat ik een bepaalde...? Lees verder

  10. Zijn de ANVR voorwaarden bindend?

    Gevraagd op 21 juli 2018

    Geachte heer/mevrouw, in januari 2018 hebben we een reis geboekt, bij boeking moesten en zijn we akkoord gegaan met de ANVR voorwaarden. 6 juli j.l. zijn we pas...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag