Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

164 expert vragen

  1. Coronavirus: annuleren reis

    Gevraagd op 30 januari 2020

    Wij hebben een reis geboekt naar China voor eind februari 2020. Door wat er nu allemaal in China speelt rondom het coronavirus willen wij deze reis misschien niet meer maken.  Kunnen wij deze reis nu annuleren? En krijgen wij dan de betaalde reissom terug? Mijn broer  is al op vakantie in China.  Heeft hij  recht op vergoeding van kosten als hij eerder naar huis gaat?

  2. Retourneren van een tweedehands auto bij een garage

    Gevraagd op 11 november 2019

    Ik heb zaterdag 9-11-2019 een seat gekocht bij autogarage van oorschot in Liempde. Ik heb wel een testrit gemaakt, maar na 2 dagen in mijn bezit te zijn heb ik spijt van de aankoop. Niet omdat de auto in slechte staat verkeerd, maar omdat ik er gewoon niet blij van wordt. Heb ik recht om deze auto binnen 7 dagen na aankoop te retourneren en zo ja, moet ik dan een kilometer vergoeding betalen?

  3. Annulering vliegreis Rome en uiteindelijk via Barcelona met 18 uur vertraging naar Rome. Vakantieweekend bedorven. Rechten?

    Gevraagd op 6 september 2019

    Op 22 augustus zouden wij met Vueling naar Rome vliegen. De vlucht werd geannuleerd. Daarna twee nieuwe tickets voor die dag, naar Barcelona om 3.30 pm waarna om 22.20 naar Rome zouden worden gevlogen. Om 5.30 pm waren wij op Barcelona waar een eerdere vlucht vertrok naar Rome. Die kregen we niet van de uiterst onvriendelijke staf. De vlucht van 22.20 werd gigantisch vertraagd. Uiteindelijk landen we om 02.45 uur op 23.8 in Rome naar 26 uur niet geslapen te hebben. Wat zijn onze rechten?

  4. Reisverzekering

    Gevraagd op 1 augustus 2019

    Mijn reis op maandag afgezegd vanwege overlijden man van vriendin ik kreeg 75% vergoed.    woensdag erop zou ik vertrekken doch dinsdag ervoor ging ik door mijn knie en kon niet meer lopen. kreeg een verklaring van knmg dat ik nu zelf de oorzaak ben dat ik niet op vakantie kan. De verzekering blijft bij uitkering van 75%. Is dit juist ?

  5. Verkoop auto annuleren

    Gevraagd op 31 januari 2019

    Ik heb uit angst mn auto willen verkopen omdat ik financieël in de problemen zat bij de garage bij mij in de straat. Ik had de tennaamstellingscode niet meer die moest aangevraagd worden nu heb ik een verkoop contract getekend ik heb geen geld ontvangen van hen maar uiteindelijk later die dag bleek dat ik het geld niet nodig had en dus mn auto niet hoefde te verkopen. De garage was toen reeds gesloten ik ben direct de volgende dag gaan vragen of ik de verkoop kon annuleren maar de verkoper was niet aanwezig die kwam vandaag pas weer. u is mijn vraag ben ik verplicht mijn auto te verkopen na het onderteken technisch gezien is de auto nog van mij om dat de tennaamstellings code opnieuw naar mijn adres is verzonden en ik geen geld heb ontvangen nog?

  6. annuleringsverzekering voor reis meer dan een jaar vooruit

    Gevraagd op 3 januari 2019

    Indien een reisbestemming en datum ruim een jaar tevoren geboekt wordt (bijvoorbeeld wegens unieke gebeurtenis en weinig vervoer er naar toe) is die dan gedekt door de doorlopende ANW...

  7. Autogarage wil koopovereenkomst annuleren want wil toch 1000 euro meer voor auto

    Gevraagd op 24 oktober 2018

    Gisteren auto gekocht bij Skoda. Overeenkomst ondertekent na onderhandelingen. In de middag belt men op dat men de overeenkomst wil annuleren want ze willen toch 1000 euro extra voor ...

  8. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise biedt alternatieven...

  9. annulering vlucht ten gevolge van staking, recht op compensatie

    Gevraagd op 3 oktober 2018

    vrijdag 28 sept zou ik naar palermo vliegen.bij het boarden werd op een bepaald moment duidelijk dat de vlucht toch geannuleerd werd.ik heb een claim ingediend bij rijanair met oa 250...

  10. vakantie annulering medische omstandigheden met terug betalen van betaalde borg.

    Gevraagd op 19 september 2018

    Juristen anwb. Stiens 14-09-2018 Geachte M, Graag wil ik, met het volgende, uw advies vragen.Zelf ben ik zeer verbijsterd over het voorval en om verdere stappen te ondernemen willen w...