Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

167 expert vragen

  1. Travelbird weigert reis een week later om te zetten. Reden is dat het contract met het hotel dit niet toelaat

    Gevraagd op 2 maart 2016

    Donderdagavond om 24 uur geboekt via internet ivm afloop boekingstijd.Vrijdagmorgen beseffen wij dat dit op de verjaardag can ons kleinkind valt en bellen wij...? Lees verder

  2. ben ik verplicht om 15 % van de verkoopprijs te voldoen, terwijl ik erachter ben gekomen dat de verkoper mij misleid heeft en informatie

    Gevraagd op 25 februari 2016

    raag wil ik advies inwinnen over het volgende. Ik heb op 13 februari jl. een koopovereenkomst getekend voor een auto. In de advertentie werd er geadverteerd met...? Lees verder

  3. Kosten verwijderen stacaravan door eigenaar.

    Gevraagd op 22 februari 2016

    Vorig jaar heb ik de staanplaats voor mijn stacaravan opgezegd. De caravan staat op een recroncamping. Met de eigenaar ben ik overeen gekomen dat ik mijn caravan...? Lees verder

  4. extra kosten bij annulering reis

    Gevraagd op 8 februari 2016

    Er is een groepsboeking gedaan bij Sunweb en deze tijdig voor een persoon geannuleerd (dan 75% van de kosten), dit zou ik dan bij mijn reisverzekering...? Lees verder

  5. Mag ik ook annuleren als mijn vriend ziek wordt.

    Gevraagd op 14 januari 2016

    Een vriend boekt een reis voor hem zelf, zijn vrouw, voor mij en mijn vrouw.Mijn vriend wordt ziek en wordt door zijn specialist ontraden op vakantie te gaan.Hij...? Lees verder

  6. Ik heb een aanbetaling voor een tweedehands auto gedaan, maar ik heb spijt van de aankoop.

    Gevraagd op 11 januari 2016

    Aanbetaling gedaan per bank. In de onderhandeling is toegezegd dat ik 3 weken garantie krijg op de auto. Ik heb na twee dagen spijt en wil er vanaf zien. Ik heb...? Lees verder

  7. Mag ik nog wel annuleren als ik vroegboekkorting heb gehad?

    Gevraagd op 7 januari 2016

    Ik heb een reis geboekt naar Griekenland voor augustus 2016. De reissom was bijna € 1.550,- inclusief vroegboekkorting. Kan ik nu nog wel annuleren?

  8. we zijn misleid met het kopen van een auto

    Gevraagd op 4 januari 2016

    wat kunnen we doen we hebben 500 euro aanbetald maar we wisten niet dat het een ingevoerde auto was en schade had en een diesel is we wilden ons geld terug dat...? Lees verder

  9. Wat moet ik doen nu Malaysia Airlines niet meer vliegt op Amsterdam en ik al wel een ticket heb?

    Gevraagd op 29 december 2015

    Ik heb 2 maanden geleden een ticket geboekt (en betaald) bij Malaysia Airlines. Nu hoorde ik afgelopen week dat ze vanaf 2016 niet meer vliegen op Amsterdam. Wat...? Lees verder

  10. Hoe kan ik een reis opzeggen na de 14-dagen 'bedenktermijn'?

    Gevraagd op 11 december 2015

    Beste lezer, Mijn dochter heeft met 4 vriendinnen een reisje geboekt. Tijdens het zoeken is menig maal geprobeerd de juiste bestemming, vliegtijden, etc. te vinden...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag