Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

177 expert vragen

  1. vergoeding annulering reis

    Gevraagd op 5 september 2017

    De camper waarmee wij op reis waren in Spanje is op maandag 28-08-2017 open gebroken, en wij waren alles kwijt, kleren, identiteitsbewijzen,rijbewijs,bankpassen en...? Lees verder

  2. Onze vlucht naar Canada met Air Canada is gannuleerd. Pas 32 uur later kunnen we, hopelijk, vertrekken.wat zijn onze rechten?

    Gevraagd op 24 augustus 2017

    Onze vlucht met Air Canada is de ochtend voor vertrek op 23augustus geannuleerd. Defect vliegtuig. We kunnen naar verwachting pas de 24e om 20.00 uur vertrekken....? Lees verder

  3. Faillissement Air Berlin

    Gevraagd op 23 augustus 2017

    Wij hebben een tijd geleden 2 tickets geboekt bij Air Berlin, vertrek 30-10-2017 en retour 22-11-2017.Het zijn tickets voor een klasse zonder...? Lees verder

  4. Tickets gekocht, luchtvaartmaatschappij failliet, wat nu

    Gevraagd op 17 augustus 2017

    Wij hebben voor April 2018 4 tickets geboekt van Dusseldorf naar Orlando, nu zag ik dat Air Berlin faillissement heeft aangevraagd. Kan ik annuleren? Of blijven de...? Lees verder

  5. Kosteloos geannuleerde boeking is toch afgeschreven

    Gevraagd op 14 augustus 2017

    Via Booking.com heb ik voor de periode van 22 juli t/m 29 juli een vrijstaande vakantiehuis met tuin en zwembad in Zuid-Zweden gereserveerd. Het huis is van een...? Lees verder

  6. Orderbevestiging auto bindend?

    Gevraagd op 9 augustus 2017

    Op een zaterdag naar een occasion wezen kijken. Daar heb ik een offerte gekregen.Na lang telefonisch onderhandelen heb ik per email een orderbevestiging gekregen,...? Lees verder

  7. NO SHOW/ geannuleerd 1 dag van te voren

    Gevraagd op 8 augustus 2017

    Ik was aan het kijken voor een leuk goedkoop huisje in Nederland en ik heb op 9 juli 2017 een online boeking gedaan via www.voordeeluitjes.nl voor 10 juli 2017 t.m...? Lees verder

  8. max kogeldruk trekhhak

    Gevraagd op 1 augustus 2017

    besteld seat ibiza style , max kogeldruk niet gespecificeerd , blijkt na navraag max 50 kg te zijn dus niet geschikt voor 2 e-bikes+drager 60 kg die ik heb ,...? Lees verder

  9. Extra kosten door omboeken busreis

    Gevraagd op 17 juli 2017

    Bij Effeweg.nl busreis geboekt. Deze reis ging niet door in verband te weinig animo. Dezelfde reis bij Effeweg.nl geboekt met andere vertrekdatum maar dit viel...? Lees verder

  10. Rechtsgeldigheid overeenkomst via mail

    Gevraagd op 12 juli 2017

    Ik heb via airbnb een huis willen boeken in Italië voor een week. Dit werd in eerste instantie geaccepteerd, maar later i.v.m. dubbelboeking weer geannuleerd voor...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag