Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

17 expert vragen

  1. Meerdere keren annuleringkosten berekend

    Gevraagd op 24 februari 2021

    We willen eigenlijk niet nog een keer verzetten en hebben gevraagd wat het kost om de reis te annuleren. In dit bedrag is twee keer annuleringskosten en 1een keer...? Lees verder

  2. Boeking ferry

    Gevraagd op 11 januari 2021

    Ik had voor de vorige zomervakantie (2020) een overtocht van IJmuiden naar Newcastle (vice versa) geboekt bij DFDS. Ik heb eigenlijk liever mijn bedrag terug. Heb...? Lees verder

  3. Wel of niet cruisen?

    Gevraagd op 9 januari 2021

    Ik heb in februari 2020 een cruise geboekt voor 13 personen. Stel dat door coronamaatregelen mijn cruise er anders gaat uitzien; kan ik dan ook annuleren? En zo...? Lees verder

  4. Uitgestelde reis

    Gevraagd op 8 januari 2021

    Ik heb begin vorig jaar een rondreis Uzbekistan geboekt bij Rosetta. Deze reis is nu al 3x uitgesteld en er is geen voucher verstrekt.. Kan ik mijn geld-1800 euro-...? Lees verder

  5. Geld terugstorten op gesloten creditcard

    Gevraagd op 25 juli 2020

    Accommodatie via ANWB creditcard geboekt. Mnd later kaart laten vervallen. Nu is accom. geannuleerd. Geld wordt teruggestort. Waar gaat dit geld heen?

  6. reisgenoot annuleert, ik wil wel gaan, krijgt m'n reisgenoot de helft van de accommodatiekosten vergoed?

    Gevraagd op 1 september 2018

    Mijn reisgenoot heeft wegens een ongeval zijn reis moeten annuleren. Alle accommodaties zijn betaald en de kosten daarvan gedeeld. Ik overweeg alsnog de reis in...? Lees verder

  7. D-Reizen bevestigd boeking en zegt daarna dat het niet doorgaat zonder redelijk alternatief

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Beste mensen van de juridische afdeling, Mijn ernstig zieke moeder (89 jaar) heeft toestemming van haar behandelend specialist om nog een keer op vakantie te...? Lees verder

  8. Zijn de ANVR voorwaarden bindend?

    Gevraagd op 21 juli 2018

    Geachte heer/mevrouw, in januari 2018 hebben we een reis geboekt, bij boeking moesten en zijn we akkoord gegaan met de ANVR voorwaarden. 6 juli j.l. zijn we pas...? Lees verder

  9. Mag ik mijn vakantie annuleren als ik zak voor mijn eindexamen?

    Gevraagd op 16 mei 2018

    Mijn zoon heeft een vakantie naar Griekenland geboekt voor na de eindexamens. Hij vertrekt vrijdag 1 juni en komt donderdag 21 juni weer terug.Hij staat er niet zo...? Lees verder

  10. Tel. reis naar turkije geboekt d.d. 20-09 Onving zelfde dag factuur en gegevns van aanbieder. Ook geen lev.- en betalingsvorwaarden. Zij ble

    Gevraagd op 25 september 2017

    Als ik reis bestel en zelfde dag ervanaf zie omdat zij niet bij ANVR of SGR aangesloten zijn maar bij TGCR en ook nog niet betaald heb kan ik dit dan zonder ann....? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag