Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

577 expert vragen

  1. Schade uitkering bij total-loss

    Gevraagd op 16 maart 2020

    Mijn vrouw heeft een auto die door brandschade total-loss verklaard. Hebben wij nu recht op de bepaling in de polisvoorwaarden van de nieuwwaarde in 2% per maand, of hebben wij alleen recht op de dagwaarde plus restwaarde.

  2. Stacaravan/chalet verkopen

    Gevraagd op 13 maart 2020

    Wij willen onze stacaravan verkopen die niet verplaatsbaar is. De camping is overgenomen door een andere eigenaar en is aangesloten bij de Recron. Ze herstructureren de camping. We mogen onze stacaravan verkopen maar de plek moet leeg opgeleverd worden. Kan dit zomaar, wat zijn mijn rechten?

  3. Aanbetaling vakantiewoning

    Gevraagd op 4 maart 2020

    Deze week een vakantiewoning gereserveerd voor 2 weken. De verblijfsdatum is nog 3 1/2 maand verwijderd. De reservering is bevestigd. Mij wordt nu verzocht het hele huurbedrag binnen 2 weken te betalen. Ben ik verplicht meteen de volledige huursom te betalen?

  4. Bovag Garantiebewijs

    Gevraagd op 19 februari 2020

    Ik heb een auto gekocht bij een Bovag erkend autobedrijf met 18 MB’s Bovag garantie. Ik wil bij aflevering een fysiek Bovag garantiebewijs op papier. De verkoper deelde mij mede dat zij dit nimmer deden. Een korte aantekening op de koopovereenkomst dat deze garantie wordt gegeven zou volgens hem voldoende zijn. Kan ik toch een echt garantiebewijs eisen.

  5. Welke huurauto-verzekering?

    Gevraagd op 12 februari 2020

    Voor de meivakantie wil ik een huurauto in Schotland, Inverness, huren bij Enterprise. De Damage Waiver verzekering is inclusief, optioneel is nog de Excess protection. Ben ik met beide verzekeringen dan maximaal verzekerd voor de auto, met weinig/geen eigen risico.

  6. Invloed en rechten van de beheerder van een park bij verkoop van een chalet

    Gevraagd op 29 januari 2020

    Onze ouders zijn overleden en we willen hun chalet verkopen. De beheerder van het park lijkt een maximum verkoopprijs in gedachten te hebben en een hogere prijs niet te accepteren. Waar mag de beheerder zich bij de verkoop mee bemoeien?

  7. Probleem bij aankoop nieuwe auto

    Gevraagd op 29 januari 2020

    Ik koop op 21 november 2019 een nieuwe auto. De dealer heeft een actie 'try and buy' en geeft een inruilpremie van € 2.750,- bovenop de inruil van mijn huidige auto. De geschatte levertijd van de nieuwe auto is februari 2020. De dealer belt 24 januari op met de mededeling dat de levertijd veel langer is dan verwacht, mogelijk mei of zelfs nog langer. Ik zeg hem dat dit voor mij geen probleem is want ik heb nog een goede auto. Ik wacht wel wat langer. Dat is volgens de dealer een probleem want dan kan hij de extra inruilpremie niet geven.

  8. Zonder opgave van redenen mogen we op ons vakantiepark de vakantiewoningen op huurgrond niet overgedragen aan een nieuwe eigenaar

    Gevraagd op 16 januari 2020

    Op ons vakantiepark is het niet meer mogelijk de gehuurde grond bij verkoop van de vakantiewoningen over te dragen aan de nieuwe eigenaar. Hierdoor is verkopen onmogelijk geworden. Kan dit zomaar?

  9. Eigen voorwaarden camping naast Recron-voorwaarden, mag dit?

    Gevraagd op 14 januari 2020

  10. Verhoging vaste staanplaats chaletpark van 4% extra door eigenaar ogv investeringen vaste staanplaatsen zonder nadere toelichting

    Gevraagd op 12 januari 2020

    Nieuwe tarievenlijst ontvangen van eigenaar van chaletpark. Verhoging vaste staanplaats chaletpark van 4 procent door eigenaar vanwege investeringen vaste staanplaatsen zonder nadere toelichting. Mag dat zo maar?