Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

13 expert vragen

  1. Bovag garantie op reparatie

    Gevraagd op 28 november 2018

    Beste experts, Ik heb deze zomer voor mijn vakantie naar Noorwegen mijn auto naar de garage gebracht voor een onderhoudsbeurt. Hierbij zijn er op aanraden van de garage meerdere zaken...

  2. Verschil in mening over roest van binnen- en van buitenuit

    Gevraagd op 13 augustus 2018

    Er zit roest op een portier van mijn auto. Eerder al werd het ook bij het andere portier geconstateerd, toen er een deuk uitgehaald moest worden. Het ging toen om roest van binnenuit....

  3. Onder garantietermijn hulpveren plaatsen bij ander bedrijf

    Gevraagd op 13 juni 2018

    Ls, Ik wil graag hulpveren onder mijn auto laten plaatsen. Mijn huidige auto heeft nog een volledig jaar garantie. Kan en mag ik deze hulpveren laten plaatsen bij een andere bedrijf z...

  4. Onafhankelijk advies n.a.v. verschillende visies garages

    Gevraagd op 10 april 2018

    Paar maanden geleden 5 jaar oude occassion VW UP gekocht bij een dealer, na aankoop bleek er geen centrale deurvergrendeling (niet naar gevraagd, omdat ik niet dacht dat dat nog besto...

  5. kapotte brandstofpomp diesel en vervangen van de diesel

    Gevraagd op 28 maart 2018

    onze brandstofpomp is vervangen door Renault (kosten 850€), deze is kapot gegaan door naar nu blijkt vervuilde diesel . Is het gebruikelijk dat de diesel wordt weggegooid na vervangin...

  6. Reparatie egr-klep

    Gevraagd op 24 februari 2018

    Beste ANWB, De garage heeft de egr-klep van mijn auto vervangen. Vooraf gaven ze aan dat ik moest rekenen op ongeveer €1500. Na lang overleg besloten de reparatie te laten uitvoeren. ...

  7. Is voor deze reparatie een coulanceregeling redelijk?

    Gevraagd op 21 september 2017

    Mijn Volkswagen Passat is nog geen 4 jaar oud en heeft een km stand van net boven de 100.000 km. Ik heb hem vorig jaar mei gekocht, hij was toen 2,5 jaar oud. Sinds enige tijd trilt d...

  8. In hoeverre recht op reclamatie of anderszins oplossing?

    Gevraagd op 15 september 2017

    Goedendag, 2,5 week geleden bij een zeer groot autobedrijf (10.000 auto's per jaar) een twaalf jaar oude Mini diesel gekocht met 189.000 km. Ik heb verstand van auto's: alles leek tec...

  9. Katalysator kapot en vernis laat los

    Gevraagd op 18 juli 2017

    Mijn auto is 3,5 jaar oud en volgens advies onderhouden bij de dealer. Nu blijkt in twee weken tijd dat de vernislaag van het dak loslaat en tevens is de katalysator kapot. Mag ik als...

  10. Aandrijfas Volvo V40

    Gevraagd op 24 mei 2017

    Hallo, Sinds begin 2013 heb ik een nieuwe Volvo V40 D2 diesel. Inmiddels heb ik 42000 km gereden en sinds dit jaar ontdekte ik dat de auto trilde wanneer ik optrok en rond de 80Km/ uu...