Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

23 expert vragen

  1. Achteraf hogere rekening garage

    Gevraagd op 12 maart 2018

    Hallo, midden januari heb ik mijn auto voor reparatie naar de dealer/garage gebracht. Na diagnose belde de garage mij dat zij de auto konden repareren incl....? Lees verder

  2. fabrieksgarantie Ford B Max

    Gevraagd op 13 juni 2017

    In december 2016 kocht ik een nieuwe Ford B max met 2 jaar garantie. De auto is 11 januari geleverd met 20 km op de teller.Thans ben ik in Frankrijk en heb ik 4500...? Lees verder

  3. Mag een garage zomaar werkzaamheden uitvoeren zonder overleg?

    Gevraagd op 25 februari 2017

    Mag een garage zomaar werkzaamheden uitvoeren zonder te overleggen met mij. We hadden mondeling afgesproken dat de garage mii eerst zou bellen voordat ze iets...? Lees verder

  4. Distributie riem vervangen nu waterpomp kapot

    Gevraagd op 20 februari 2017

    In juni 2016 is bij is bij 89000km distributie riem vervangen i.v.m kapotte tandwiel. We zitten nu 8 maanden verder ongeveer en 102000 km op de klok. nu blijkt dat...? Lees verder

  5. Moet je voor het aanmelden bij de geschillencommissie schriftelijk bewijs hebben dat je eerst terug bent geweest bij de Bovag aangeslotenbedrijf?

    Gevraagd op 1 februari 2017

    Is schriftelijk bewijs nodig dat je bij de Bovag aangesloten bedrijf je voertuig ter reparatie hebt aangeboden, voordat je de geschillencommissie inroept omdat je...? Lees verder

  6. verkeerd geplaatste/ vervangen distributieriem.

    Gevraagd op 28 december 2016

    goedemorgen,Ik heb mijn auto (renault scenic van 2001) voor vervanging distributieriem en waterpomp bij euromaster gebracht.Wordt net gebeld, dat het niet goed is...? Lees verder

  7. 2.5 maanden geleden is mijn motor vervangen en nu is hij weer stuk

    Gevraagd op 6 december 2016

    Ik heb een volvo v50 uit 2007.Mid September sloeg de motor op hol met 210.000 km op de teller. De Motor moest vervangen worden. Dit is gebeurd bij de dealer met...? Lees verder

  8. BOVAG garantie op reparatie bij faillisement garage

    Gevraagd op 20 september 2016

    Ruim een week geleden heeft mijn vriendin haar auto ter reparatie aangeboden bij Vakgarage Hemelaar in Almere omdat de koppeling moest worden vervangen.De...? Lees verder

  9. Eén jaar na motor-revisie is de krukas gebroken, pech of slechte revisie?

    Gevraagd op 19 augustus 2016

    Vorig jaar hadden wij motor problemen met onze Peugeot 308 uit 2009. Omdat de auto nog niet echt oud was, hebben we besloten de motor te laten reviseren. Een...? Lees verder

  10. Afgesproken beurt na aankoop niet correct uitgevoerd

    Gevraagd op 19 november 2015

    In september 2015 hebben wij een Citroën C4 uit 2009 aangeschaft met een km stand van 128.500 km bij een niet-bovag aangesloten garage. Aangezien er geen garantie...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag