Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

6 expert vragen

  1. Probleem bij aankoop nieuwe auto

    Gevraagd op 29 januari 2020

    Ik koop op 21 november 2019 een nieuwe auto. De dealer heeft een actie 'try and buy' en geeft een inruilpremie van € 2.750,- bovenop de inruil van mijn huidige auto. De geschatte levertijd van de nieuwe auto is februari 2020. De dealer belt 24 januari op met de mededeling dat de levertijd veel langer is dan verwacht, mogelijk mei of zelfs nog langer. Ik zeg hem dat dit voor mij geen probleem is want ik heb nog een goede auto. Ik wacht wel wat langer. Dat is volgens de dealer een probleem want dan kan hij de extra inruilpremie niet geven.

  2. BOVAG garantie

    Gevraagd op 28 december 2018

    Valt electronica onder BOVAG Garantie? Heb 5 weken geleden 1,5 jaar oude Fiesta gekocht, maar electronica hapert bij de ramen, en op stuur

  3. Graag telefonisch contact met expert over ontbinden koopovereenkomst

    Gevraagd op 16 januari 2017

    Om onderstaande redenen wil ik de koopovereenkomst voor een Opel Adam ontbinden. Hieronder weergegeven een chronologische opsomming van de garagebezoeken van mijn auto, reparaties en uitleg van de garage. Noodzakelijke achtergrondinformatie is dat mijn auto is aangepast en ik dus niet de mogelijkheid heb om een leenauto te gebruiken (immers, ik mag niet rijden in een traditionele auto vanwege mijn rijbewijs-restricties)...

  4. Auto gekocht bij een dealer, 5 dagen later grote kosten aan de koppeling en versnellingsbak. Wat zijn mijn rechten?

    Gevraagd op 20 juni 2016

    Ik heb 1 week geleden een Opel astra J 1.6 turbo uit 2010 gekocht bij een bedrijf met 120000 op de teller.Voor 12000 euro.Ik heb een koop contract ondertekent met het bedrag van de au...

  5. BOVAG-garantie en aansprakelijkheid dealer bij noodreparatie auto door andere garage

    Gevraagd op 8 april 2016

    Beste, ik heb begin januari bij een garage in Dordrecht een tweedehands auto gekocht, met 3 maanden BOVAG-garantie.Begin april ging de waterpomp van deze auto stuk. De wegenwacht heef...

  6. Ik heb een auto gekocht bij een Bovag bedrijf maar zonder garantie. De prijs was meer dan €9000,- Nu blijk ik een probleem te hebben wat volgens mijn eigen dealer al aanwezig was. (Verborgen gebrek?) Het is een vrij dure reparatie. Wat zijn mijn rec

    Gevraagd op 28 oktober 2015

    De auto is een BMW 318i Touring uit 2006. De dynamo maakt bij de eerste start van de dag een beetje geluid maar was me niet opgevallen. Bij een controle bij mijn eigen dealer (Dus nie...