Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

20 expert vragen

  1. Boekings verschil met aanbieding

    Gevraagd op 9 februari 2018

    Ik wilde vakantie boeken bij Centreparcs, aanbieding in website, van € 669 voor € 603. (6 pers. va 28-5 tot 4-6 Bungalow MD37.)Toen ik de rekening kreeg...? Lees verder

  2. sleutel afgebroken in airbnb

    Gevraagd op 12 oktober 2017

    Bij het openen van een bagage ruimte is de sleutel afgebroken, wordt dit gedekt onder mijn vakantie verzekering?

  3. Wie betaalt afgebroken sleutel Airbnb appartement? Huurder vs. Verhuurder

    Gevraagd op 12 oktober 2017

    Hi, Afgelopen week was mijn vriendin in Berlijn en verbleef ze in een Airbnb appartement, toen ze 's nachts naar binnen wilde brak de sleutel af in het slot. Erg...? Lees verder

  4. Rechtsgeldigheid overeenkomst via mail

    Gevraagd op 12 juli 2017

    Ik heb via airbnb een huis willen boeken in Italië voor een week. Dit werd in eerste instantie geaccepteerd, maar later i.v.m. dubbelboeking weer geannuleerd voor...? Lees verder

  5. kan ik ook een stacaravan huren via anwb

    Gevraagd op 13 maart 2017

    wij willen graag met eigen auto richting Spanje of Italie en daar op een camping een huisje of stacaravan huren.Ben zelf slecht ter been en gebruik vaak een...? Lees verder

  6. Het gereserveerde vakantiehuis is zonder mijn toestemming aan iemand anders verhuurd.

    Gevraagd op 26 oktober 2016

    Op 25 juli 2016 reserveerden wij Ferienhaus Saalbach-Hinterglemm bij hotel.poellmann@sgb.at Op 4 augustus ontvingen wij als antwoord per mail: "ja gerne...? Lees verder

  7. Faillisement Vacasol

    Gevraagd op 6 oktober 2016

    Ik heb bij Vacasol een huis gehuurd op de Canarische eilanden.Nu blijkt deze firma failliet te zijn.Hoe kan ik mijn betaalde geld terug krijgen.

  8. waar heb je recht op als blijkt dat de eigenaar een appartement dubbel verhuurd heeft en geen alternatief kan bieden?

    Gevraagd op 28 juni 2016

    Op 2 februari boekten wij via de site 'vakantiehuizeninspanje.nl' een penthouse. Na akkoord van de eigenaar betaalden wij op 4 februari de borg, zoals...? Lees verder

  9. Wij willen 2 weken een vakantiehuis in Frankrijk huren. Is een waarborgsom van € 1.000 cash bovenop de huurprijs van € 1.900 normaal?

    Gevraagd op 11 mei 2016

    De verhuurder (een particuliere eigenaar) wil nu € 600 als aanbetaling via de bank en dan bij aankomst cash € 1.300 plus € 1.000 als waarborgsom. Die laatste krijg...? Lees verder

  10. Annuleren appartement in Oostenrijk.

    Gevraagd op 18 juni 2015

    Ik heb bij de verhuurder rechtstreeks een appartement geboekt in Oostenrijk. Er staan op de website van de verhuurder geen voorwaarden vermeld over het annuleren...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag