Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

16 expert vragen

  1. Aangesloten bij Recron?

    Gevraagd op 19 november 2018

    Ik wil een vakantie boeken bij: https://www.succesholidayparcs.nl/vakantieparken/hambachtal Op de website staat het symbool dat zij zijn aangesloten bij Recron. Als ik kijk op de webs...

  2. nieuwe caravan met airco geboekt, maar caravan was oud en vies

    Gevraagd op 13 augustus 2018

    Wij hadden voor een vakantie op Elba een gloednieuwe mobilhome met specifieke klimaatcontrole per kamer geboekt. In werkelijkheid was de caravan van 2005 en erg smerig (schimmel, roes...

  3. andere kamer dan geboekt

    Gevraagd op 27 juli 2018

    ik heb een 3 persoons hotelkamer via internet geboekt voor 3 volwassenen , betaald via ideal , nu staat er op mijn reisdocument 2 persoonskamer. de derde persoon zal dan op een 2perso...

  4. Bouwoverlast tijdens vakantie

    Gevraagd op 25 juli 2018

    Tijdens ons verblijf in een vakantiewoning in Südtirol ondervinden wij enorm veel hinder van de bouw- en sloopwerkzaamheden die dagelijks van 7u tot 18u plaatsvinden aan een hotel dat...

  5. Boekingsbevestiging ontvangen en betaald, hierna nogmaals extra betalen!

    Gevraagd op 14 februari 2018

    Boekingsbevestiging ontvangen na betaling van kampeer overnachtingen in de parken van Botswana Hierna een bericht dat we meer moeten betalen,omdat de parken een fout hebben gemaakt Wa...

  6. Boekings verschil met aanbieding

    Gevraagd op 9 februari 2018

    Ik wilde vakantie boeken bij Centreparcs, aanbieding in website, van € 669 voor € 603. (6 pers. va 28-5 tot 4-6 Bungalow MD37.)Toen ik de rekening kreeg gepresenteerd werd er toch uit...

  7. sleutel afgebroken in airbnb

    Gevraagd op 12 oktober 2017

    Bij het openen van een bagage ruimte is de sleutel afgebroken, wordt dit gedekt onder mijn vakantie verzekering?

  8. Wie betaalt afgebroken sleutel Airbnb appartement? Huurder vs. Verhuurder

    Gevraagd op 12 oktober 2017

    Hi, Afgelopen week was mijn vriendin in Berlijn en verbleef ze in een Airbnb appartement, toen ze 's nachts naar binnen wilde brak de sleutel af in het slot. Erg vervelend! Geluk...

  9. Rechtsgeldigheid overeenkomst via mail

    Gevraagd op 12 juli 2017

    Ik heb via airbnb een huis willen boeken in Italië voor een week. Dit werd in eerste instantie geaccepteerd, maar later i.v.m. dubbelboeking weer geannuleerd voor de volle week. Ik kr...

  10. kan ik ook een stacaravan huren via anwb

    Gevraagd op 13 maart 2017

    wij willen graag met eigen auto richting Spanje of Italie en daar op een camping een huisje of stacaravan huren.Ben zelf slecht ter been en gebruik vaak een rolstoel de omgeving mag d...