Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

51 expert vragen

  1. Rechten i.v.m. annuleren van vakantiereis naar Tanzania

    Gevraagd op 25 april 2021

    Begin 2020 heb ik samen met vrienden een safari van 12 dagen geboekt in Tanzania. De helft van de reissom is betaald. I.v.m. Covid wilden wij deze reis verzetten...? Lees verder

  2. Geld terug voor geboekte vakantiewoning

    Gevraagd op 22 februari 2021

    Een groep accommodatie gehuurd in de voorjaarsvakantie en al betaald. Dat kan niet ivm de lock-down beperkingen. Heb ik nu het recht om mijn geld terug ?

  3. Annuleren

    Gevraagd op 8 januari 2021

    Als ik vakantie heb geboekt all-in en het hotel is gesloten voor die periode, krijg ik dan mijn geld terug?

  4. Bon à valoir

    Gevraagd op 3 januari 2021

    Wij hebben afgelopen jaar onze vakantie naar Frankrijk geannuleerd i.v.m. de Covid-19. Is er een mogelijkheid om alsnog het geld terug te krijgen of ben je...? Lees verder

  5. Aanbod ander hotel

    Gevraagd op 8 augustus 2020

    Ik heb een pakketreis geboekt bij FTI naar Las Palmas. Moet ik het accepteren als ik een ander hotel aangeboden krijg van dezelfde hotelketen?

  6. Pakketreis, vertrekplaats gewijzigd

    Gevraagd op 24 juni 2020

    Wij hebben bij TUI een vliegpakketreis naar Mallorca geboekt met vertrek vanaf AMS. TUI wijzigt vanwege corona de vluchttijd. Maar hebben bewust voor AMS gekozen...? Lees verder

  7. Kan ik in juli naar italië

    Gevraagd op 7 maart 2020

    Ik heb een camping geboekt in Italië bij jullie. Als het reisadvies negatief is en ik niet op vakantie kan krijg ik dan mijn geld terug.

  8. Coronavirus: moet ik mijn volledige reissom betalen

    Gevraagd op 4 maart 2020

    Ik heb een hotel geboekt in een reisgebied in Italië dat inmiddels het advies oranje heeft. Ik heb de reis geannuleerd, en begreep dat mijn ANWB Reisverzekering de...? Lees verder

  9. Geannuleerde vlucht

    Gevraagd op 23 februari 2020

    Ik ben momenteel in Palermo en zou dinsdag terugvliegen via Rome. Nu zijn er stakingen gaande en is mijn vlucht omgeboekt. Ben ik verzekerd voor de kosten van...? Lees verder

  10. Annuleren vliegtickets door reisbureau

    Gevraagd op 15 februari 2020

    Ik heb een groepsreis Indonesië geboekt met een individuele reis Singapore bij een reisorganisatie aangesloten bij de ANVR. 2 weken geleden werd mij gevraagd of de...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag