Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

5 expert vragen

  1. Reizen door een land met een negatief reisadvies

    Gevraagd op 30 december 2015

    In februari vertrek ik voor een tocht van 7000 km via Frankrijk, Spanje, Marokko, Mauritanië, Senegal naar Gambia met de auto. Voor het land Mauritanië geldt voor het deel waardoor wij reizen een negatief reisadvies, code oranje, wat inhoudt - niet reizen tenzij strikt noodzakelijk.

  2. Bij aankomst in het hotel waren er niet genoeg door ons geboekte kamers gereserveerd

    Gevraagd op 20 oktober 2015

    Ik heb via een reisbureau 3 kamers in een hotel in Groningen geboekt.Bij aankomst was er maar 1 kamer gereserveerd door het reisbureau.Ik heb 4 maanden van te voren geboekt.Wij hebben...

  3. Reisorganisatie verklaart geen essenties (ic rookvrije kamer) meer te geven bij boeken vakantie?

    Gevraagd op 13 september 2015

    Ik wilde een vakantie boeken bij Arke met als essentie een rookvrije kamer. Arke verklaart de essentie niet meer te willen geven (met als argument dat ze niet aansprakelijk willen wor...

  4. Ongelijk behandeld, wel evenveel betaald!

    Gevraagd op 23 juli 2015

    Bij aankomst in het hotel tijdens een excursiereis, bleek onze hotelkamer veel slechter dan die van onze medereizigers. Zij hadden een kamer met zeezicht en balkon, wij aan de straat ...

  5. Reis naar Tunesië annuleren

    Gevraagd op 3 juli 2015

    Ik heb een pakketreis geboekt naar Tunesië waar terreuraanslagen zijn geweest. Ik zou 20 juli vertrekken maar nu wil ik daar liever niet naar toe. Kan ik kosteloos annuleren?